11 בני אדם נפצעו קשה בטיסה שהמריאה הלילה (בין ראשון לשני) מפיניקס שבאריזונה להונולולו בהוואי. במהלך הטיסה, בזמן שהמטוס שהה באוויר, הוא נקלע למערבולת קשה שגרמה לזעזועים במטוס – מה שהביא לפציעתם של עשרות.
ג'ון סנוק, אחראי התפעול של חברת התעופה "הוואיאן איירליינס", אמר כי החברה לא נתקלה בתופעה כה חריגה "בהיסטוריה האחרונה". לדבריו, המטוס היה מלא לחלוטין, עם 278 נוסעים ועוד 10 אנשי צוות.
ג'ים אירלנד, מנהל שירותי רפואת החירום בהונולולו, אמר ש-20 נוסעים פונו לקבלת טיפול רפואי בבתי החולים, ומתוכם 11 במצב קשה. לדבריו, לפחות אדם אחד פונה ללא הכרה, אך הוא אמר שבבית החולים מסרו כי כל המטופלים נמצאים בהכרה ומתקשרים.
על פי הדיווחים, נוסעים רבים סבלו מחבלות, חתכים וחבורות. כמה אנשים חשו בחילה והקיאו, כתוצאה מהמערבולת החריגה. בסך הכול, 36 נוסעים טופלו על ידי גורמי החירום והרפואה. "אנו מאוד שמחים ומרגישים ברי מזל שלא היו מתים או פציעות אנושות", אמר אירלנד. "אנו מקווים כי כל הפצועים ישובו לשגרה בהקדם". ג'ון סנוק הוסיף כי כמה דיילים ודיילות נפצעו גם כן.
קיילי רייס, אחת הנוסעות בטיסה, סיפרה שאימה שהייתה איתה בטיסה התיישבה מיד כשהחלה המערבולת והתקבלו קריאות לחגור את חגורות הבטיחות, אולם היא לא הספיקה לעשות זאת. "לא היה לה סיכוי להספיק לחגור את החגורה, היא עפה ופגעה בתקרת המטוס", אמרה.
סנוק אמר שרבים מהנפגעים אכן לא חגרו את חגורות הבטיחות. לדבריו, כמה נזקים נגרמו למטוס בחלל הנוסעים. הוא אמר כי חברת התעופה הייתה ערה לתחזיות מזג האוויר ולתנאים הלא יציבים האפשריים, אבל לא התקבלה כל אזהרה ספציפית.