ה-iPhone X נמצא בשוק שבוע אחד בלבד, וכבר ניכר שהמכשיר שעורר ציפייה רבה סובל מתקלת חומרה חמורה. מספר רוכשים של המכשיר היקר ביותר של ענקית הטכנולוגיה אפל מדווחים בימים האחרונים על פס ירוק אנכי ודק שהופיע לפתע בצד המסך זמן קצר לאחר תחילת השימוש בו.
לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לעמוד שלנו בפייסבוק
עשרות המשתמשים פרסמו בחשבונות הטוויטר שלהם תמונות של התקלה, אותה כינו "פס המוות הירוק", שמופיעה על גבי המסך החדיש בטכנולוגיית OLED שמכסה את חזית המכשיר מצד לצד. חלקם סיפרו כי אתחלו את המכשיר ואף שחזרו את הגדרות היצרן, אך ללא הועיל - הפס הירוק והמציק נשאר על המסך לא משנה מה הם עושים.
באתר הטכנולוגיה TechCrunch הסבירו כי התקלה עלולה להיגרם כתוצאה מפגם חשמלי שגורם להפרעות בתצוגת הפיקסלים של האייפון. מדובר בתקלה דומה לזו שהתרחשה בעבר במכשירים מתחרים עם טכנולוגיית מסך דומה, ובהם מכשירי ה-Samsung Galaxy S7, ובכך מתחזקת ההשערה כי מדובר בתקלה בחומרה.
באפל מודעים לתקלה ואנשי התמיכה הטכנית הרשמית של החברה אף יצרו קשר בטוויטר עם חלק מהמשתמשים שדיווחו עליה. אחד המשתמשים סיפר כי החברה נתנה לו מכשיר חלופי בחינם, אך זו נמנעה מלספק הסבר אודות סיבת התקלה.