סוף לניצול של שיווק בטלפון? לא פעם אנו נתקלים בסיטואציה מתסכלת בה אנו סוגרים מחיר עם נציג מכירות טלפוני, אך כשהחשבון מגיע הביתה אנו נאלצים לשלם יותר. לקוחות רבים עד כה נאלצו לשלם פשוט כי לא היתה להם אפשרות להוכיח מה המחיר או התנאים שסגרו עם החברה בשיחת הטלפון. הצעת חוק חדשה של שר הכלכלה אלי כהן מתכוונת לעשות סדר בעניין הזה.
לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו
לפי הצעת החוק של שר הכלכלה אלי כהן תהיה חובה על כל החברות להקליט את כל השיחות, לשמור אותן למשך שנה ואם הלקוח אחר כך דורש להוכיח את צדקתו במסגרת מאבק מול החברה יהיו חייבים להעביר לו עותק של השיחה. החוק הזה יכול על עסקים שמשווקים דרך הטלפון ובפרט על כל חברות התקשורת, הגז, המים, החשמל ושירותי הרפואה הדחופה.
בעבר היה ניסיון להעביר הצעת חוק דומה אבל זו הייתה הצעת חוק פרטית שלא עברה. עכשיו מדובר על הצעת חוק ממשלתית שנהנית מתמיכה מאוד רחבה ולכן סביר להניח שהיא כן תעבור.
"הצעת החוק אותה אנחנו מקדמים שתוגש מידית לאחר הפגרה נועדה לפעול לכך שיהיה מסחר הוגן", מסביר יוזם החוק, שר הכלכלה אלי כהן, "למנוע מהאוכלוסיות החלשות להיות טרף קל".