ערך מוסף: הישראלים שנותקו מחשמל

ישראלים רבים שנותקו מחשמל מתקשים להגיע להסדר חוב ולהתחבר בחזרה. אנשים קשיי יום מסתבכים בחובות בגלל בירוקרטיה מסובכת. האנשים המנותקים נתקלים בתשובות לקוניות ובסחבת והבעיה המרכזית: הצרכנים פשוט לא יודעים מה הזכויות שלהם ומה ההליך המסודר כשלא משלמים