לא פחות מ-50 אלף מבקרים פקדו השבת את ביג פאשן החדש בגלילות, בשבת השנייה לפתיחתו של המתחם. אלא שהדבר המרכזי שמעיב על חגיגת הקניות ממשיך כנראה להיות בעיית הנגישות לתוך המתחם וסביבתו. בסרטון שעלה לרשת על ידי אחת המבקרות' נראות מכוניות שבחרו לחנות על המדרכה לצד הדרך, ולדו"חות המתנוססים על השמשות.
עוד בשבוע שעבר התרענו על בעית הנגישות למתחם שיצר פקקי ענק ובאלגן בחניונים, בהם נצפו אנשים נוטשים את הרכבים בקומות תחתונות מאחר שלא הצליחו לצאת במשך דקות ארוכות. העומסים בכבישים הסמוכים למתחם ובתוכו הובילו את מנכ"ל רשת ביג, חי גאליס, לפרסם בשבת שעברה סרטון הנחיות למבקרים. "ממשיכים 400 מטר צפונה, עוקפים את תחנת הדלק ונכנסים למחלף ביג החדש בלי פקק. חבל לעמוד בפקק הזה," הסביר גאליס בסרטון.
בביג מודעים לעובדה כי ימי השיא מבחינת מבקרים יהיו בסופי השבוע - המועד הנוח למבקרים ומשפחות, שלפחות בתחילה, יגיעו מכל הארץ, אבל נראה כי עדיין לא מצאו דרך להשתלט על הבעיה. הבעיה הזו ככל הנראה הוביהל רבים לחפש מקומות חניה מקוריים יותר, על המדרכות לצד הדרך, מהלך שגרר גל דו"חות מהעירייה.
בעית הנגישות היא רק חלק מהבעיות שפקדו את המתחם הנוצץ מאז הפתיחה. בשבוע שעבר המשטרה פשטה על המקום בשל חשש להימצאות עשרות שוהים בלתי חוקיים, בעקבות תלונות של בעלי עסקים במתחם ובעקבות מידע מודיעיני של משטרת תל אביב. עשרה חשודים נעצרו לעיני עובדים וקונים בחנויות ובמסעדות במתחם, וכן באתרי בנייה סמוכים.
מביג נמסר אז בתגובה כי "אנו מברכים את כוחות המשטרה על תשומת הלב והדאגה. אנו בהנהלת המתחם, עובדים בשיתוף פעולה מלא עם כוחות המשטרה ונציגי העירייה הרלוונטיים ומאז פתיחתו של המתחם מבצעים הערכות מצב שוטפות כמעט מדי יום עם הגורמים הרלוונטיים על מנת לשמור על ביטחונם של הלקוחות והמבקרים במתחם".
כ-160 חנויות דגל של מותגים בינלאומיים וישראלים פועלים במתחם, ואת רובן יתפסו ארבע קבוצות אופנה גדולות: קבוצת זארה מתפרסת על השטח הגדול ביותר, כ-7,000 מ"ר, כשרוב השטח יוקצה לחנות הגדולה ביותר של זארה בישראל, יחד עם יתר מותגי הקבוצה: פול אנד בר, סטרדיווריוס, מסימו דוטי וזארה הום. אם כי דווקא הם לא יהיו פתוחים בשבת בשל החלטת הבעלים.
קבוצת H&M מגיעה עם סניפים גדולים של COS ו- Other Stories- וקבוצת פקטורי 54 פותחת 12 חנויות כולל סניף חדש וגדול שכולל את חנות הביוטי החדשה ואת בית הקפה של הרשת. קבוצת פוקס תפתח 16 חנויות של מותגים בבעלותה.
במתחם נפתחח גם סניפים מיוחדים של רשתות ישראליות כמו קסטרו, סאקס ומשכית, וכן רנואר שהשיקה היום במתחם את סניף הדגל החדש שכולל שתי קומות, מסכי תלת-מימד ועיצוב חדש באווירה חללית. בנוסף תיפתח חנות ראשונה בארץ של מותג בגדי הספורט OYSHO, שיתחרה בלולולמון ואלו יוגה שגם הן פותחות חנויות במתחם בקומה השנייה - שדרת המעצבים.
ביג אף הקצתה למעלה מ-5,000 מ"ר למקומות מזון, כמו שייק שאק (סניף שלישי בישראל), אהרוניס צ'יקן של השף ישראל אהרוני, מסעדה של השף יובל בן נריה, מיטבר בורגר, פיצה הר סיני, גרנד קפה טורקיז, ג'ירף, קאפרי ועוד.