ניידות טיפולי השיניים לא מגיעות לדיור המוגן - והקשישים משלמים מחיר כבד: משרד הבריאות השקיע 7.5 מיליון שקלים לטובת טיפולי שיניים לקשישים ששוהים במוסדות ובבתי אבות, אך למרות עשרות מיליוני השקלים שהועברו, קופות החולים לא מימשו את ההתחייבות והקשישים נותרים ללא טיפול - כך נודע היום (שני) ל-N12. על פי הנחיית משרד הבריאות, קופות החולים נדרשו להפעיל את ניידות הטיפול מחודש ספטמבר 2022. כיום מטופלים רבים שסובלים מכאבי שיניים לא מקבלים את הטיפול שהם זקוקים לו בשל היותם חולים סיעודיים, שאין באפשרותם להגיע פיזית לסניפי הקופה.
ההחלטה מחייבת את הקופות לתת שירות לכל המבוטחים שנמצאים במרכזים עם יותר מ-150 דיירים. "אי מימוש ההחלטה זו פגיעה אנושה באיכות החיים של הקשישים", אמר מנכ"ל בית אבות "משלב" בעפולה, רז אורן, ל-N12. "כולם כאן זקוקים לטיפולי שיניים משמרים, אבל יש בעיה מאוד קשה של נגישות. הסעה של דיירים למרפאות כרוכה בעלויות גבוהות מאוד, וכשאנחנו מביאים אותם לסניף הרופאים בכלל לא מוכנים לקבל אותם מכיוון שהם סיעודיים או תשושי נפש".
עוד הוא מתאר: "כל יום שעובר בלי טיפול ראוי פוגע משמעותית באיכות החיים שלהם. הם לא יכולים לאכול כמו שצריך או לתקשר עם אנשים". במכתב תגובה שנשלח מטעם "כללית סמייל" לבתי אבות בצפון הארץ נכתב כי "הרופא הראשי של הקהילה פנה למשרד הבריאות והודיע שלא נעמוד בתאריך שנקבע ואנו עומדים על דחייה של שנה".
נחי כץ, מנכ"ל א.ב.א - איגוד בתי האבות והדיור המוגן, הוסיף: "מבדיקה שערכנו בכל מוסדותינו עלה כי אף קופת חולים לא מבצעת את תפקידה בכל הקשור להגעת ניידת לטיפולי שיניים בקרב בני 72 ומעלה כפי שנדרש מהן. לא יעלה על הדעת שגופים לאומיים מקבלים כסף מהמדינה לספק שירות אבל אינם מספקים אותו ומעדיפים לחסוך על חשבון בריאות הזקנים".
"כל יום שעובר בלי טיפול פוגע משמעותית, הם לא יכולים לאכול כמו שצריך או לתקשר עם אנשים".
רז אורן, מנכ"ל בית האבות "משלב"
לדבריו: "האבסורד גדל כאשר אי מתן השירות מדרדר את מצבם הרפואי של הקשישים אשר יידרשו מקופות החולים והמדינה להוצאות גדולות אף יותר. במידה והנושא לא יטופל נאלץ לפנות למבקר המדינה לחקור את הכשל".
"ניידות טיפולי השיניים לקשישים הגרים במוסדות היו אמורות לצאת לדרך כבר בספטמבר האחרון ולמרות זאת כל קופות החולים לא מספקות אותו", הוסיפה נעמה וינר, מנכ"לית "האגודה לזכויות החולה". התוצאה היא שקשישים הסובלים מבעיות שיניים ואין להם נגישות או יכולת להגיע למרפאות, הם ממשיכים לסבול ומצבם מחמיר עד כדי איבוד היכולת לאכול ופגיעה ממשית באיכות חייהם. אנו באגודה לזכויות החולה קוראים למשרד הבריאות לבצע בקרה על יישום ההמלצות ודורשים מהקופות להסדיר את העניין בהקדם".
תגובות קופות החולים
ממשרד הבריאות נמסר בתגובה: "משרד הבריאות יזם בתאריך 1.9.2022 את הרחבת תחולת סל טיפולי השיניים לקשישים. הרחבה זו כללה הפחתה של גיל הזכאות לגיל 72 וכן הוספת מספר טיפולים נוספים לסל, וזאת בנוסף לזכאות לטיפולי שיניים באמצעות מרפאות ניידות למרכזים בהם יש למעלה מ-150 קשישים. משרד הבריאות פנה לקופות החולים בבקשה לקבלת מידע על היקף השירות שניתן עד כה במסגרת הרחבת הזכאויות, כאשר ידוע כי חלק מקופות החולים מספקות את השירות וחלקן מצויות בהליכי מכרז מתקדמים".
משירותי בריאות כללית מסרה בתגובה: "אנו פועלים להפעיל בקרוב ניידת שתעניק טיפולי עזרה ראשונה לדרי המוסדות. ישנה חשיבות רבה בהנגשת כל הטיפולים לבני הגיל השלישי ובכללם גם למטופלינו השוהים במוסדות. כדי שנוכל להעניק את השירות בצורה ראויה, ערכנו עבודה מקיפה שהעלתה כי ישנם מאות מוסדות עם למעלה מ-150 מטופלים פוטנציאלים בכל מוסד ולהם צרכים רבים ושונים לכן, פנינו למשרד הבריאות על מנת לדייק את הצרכים, את קהל היעד ואת סוגי הטיפולים הרלוונטיים כדי שנוכל לאבזר את הניידת בכל הציוד הנדרש. חלק ניכר מהמטופלים בני הגיל השלישי המתגוררים במוסדות, מקבלים שירותי רפואת שיניים במרפאות 'כללית סמייל' הפזורות ברחבי הארץ".
תגובת מכבי שירותי בריאות: "עם הודעת משרד הבריאות על כניסת השירות לסל הבריאות יצאה מכבי להליך רכש מול ספקים המספקים שירות זה. נכון להיום מכבי מצויה בהליך מתקדם עם ספק שירות שנמצא מתאים. עד תחילת מתן השירות מכבי מממנת טיפולים אלו עבור האוכלוסיה המדוברת ומבצעת החזרים מלאים על טיפולי השיניים"
מקופת החולים 'מאוחדת' נמסר: "לאחר בדיקה מעמיקה שבוצעה, מצאנו שהדרישה בפועל לשירות כמעט ולא קיימת. יחד עם זאת, בימים אלה אנחנו בודקים שוב את ההיתכנות ונמצאים בקשר עם חברה המפעילה ניידות שיניים כדי לבחון את הנושא מחדש".
מקופת החולים 'לאומית' נמסר: "החל ממחצית שנת 2021 קופת החולים 'לאומית' עובדת בשיתוף פעולה עם העמותה לרפואת שיניים ניידת ע"ש פרופ' אדי גרפונקל ומספקת טיפולי שיניים למטופלים מוגבלים השוהים בביתם או במוסדות . עד כה קופ"ח לאומית בשיתוף עם העמותה העניקה טיפולי שיניים לעשרות מבוטחי הקופה הזכאים לטיפולי שיניים במסגרת סל ישיש עוד בטרם עודכן צו ביטוח בריאות ממלכתי בספטמבר האחרון".