פחות מעשר דקות – זה הזמן שלקח לנו לקבל הצעה למפגש מיני בתשלום של מאות שקלים באתר אינטרנט ישראלי שכביכול מציע היכרויות. האתר ששמו Sugar Daddy מציע לקשר בין נשים צעירות ויפות לגברים עשירים בתמורה ל"תמיכה כלכלית". החזון שלו, כפי שהוא מצהיר בעמוד האודות שלו, הוא "לאפשר לאנשים באשר הם את חופש הבחירה ליצור מערכת יחסים שמתאימה עבורם, המבוססת על אינטרסים משותפים, כבוד הדדי, כיף ואושר". "זה לא חדש שהרבה דוגמניות מצליחות מתחברות לגברים מצליחים. טיסות במטוסים פרטיים לאי בודד – זה כבר לא בגדר חלום", מצהיר האתר, אבל בפועל, כשפנינו לאתר, לא קיבלנו הצעה להיכרות כלל – אלא הצעה מהירה למתן שירותי זנות.
בשנת 2020 נכנס לתוקף החוק לאיסור צריכת זנות כהוראת שעה. החוק, שקידם המטה למאבק בסחר בנשים ובזנות, היה הישג היסטורי, שכן לראשונה נאסרה רשמית צריכת הזנות בישראל ונקבעה אכיפה ברורה נגד צרכני הזנות. מאז נכנס לתוקף החלה האכיפה נגד צרכני המין. השבוע העלה שר המשפטים יריב לוין תזכיר לחוק, בדרך להפוך את הוראת השעה לעבירה פלילית בחוק העונשין.
אומנם האכיפה נגד צרכני מין כבר החלה, אך כיום אין היא מורגשת בזירה השוקקת של אתרי האינטרנט המציעים שירותי מין. כדי לבדוק מה מתחולל בהם, נרשמנו תחילה לאתר "שוגר דדי" בכובע של אישה שמחפשת להכיר גבר עשיר. בתקנון האתר מצוין במפורש: "חל איסור מוחלט על פרסום, ו/או הצעה, ו/או שידול לשירותי זנות באתר". באתר אף מאיימים: "ככל ומנהלי האתר יגלו שאחד מהגולשים מציע שירותי זנות, ו/או מפרסם שירותי זנות, ו/או משדל אחרים לספק שירותי זנות, מנהלי האתר יגישו תלונה במשטרה וינקטו את כל הצעדים המשפטיים העומדים לרשותם נגד המפרסם". ובכל זאת – לא כך היה במקרה שלנו.
30 פונים בתוך שעה
ההרשמה לאתר פשוטה. נשים נרשמות חינם ואילו גברים נדרשים לשלם דמי מנוי. בעת הרישום נדרשנו לציין אם אנחנו מציגות את עצמנו כ"שוגר בייבי", כלומר כמי שרוצות להיפגש כבנות זוג נתמכות כלכלית – או כ"שוגר מאמי", הכינוי של אישה שמבקשת להיפגש עם גברים או נשים ולתמוך בהם כלכלית. לאחר מכן נדרשנו לבחור אם אנו מעוניינות להכיר גבר או אישה. בחרנו "גבר" ועברנו לפתיחת חשבון באתר.
דקה אחת בלבד עברה מרגע שפתחנו את הפרופיל שלנו באתר עד להודעה הראשונה. בחור ושמו "אילן" פנה אל המשתמש שלנו ושאל "מה שלומך?" לא דיברנו על סקס, אך בשאלה הראשונה בדקנו כמה הוא מוכן לשלם וקיבלנו תשובה: "1,000 שקל לפגישה". כששאלנו מה ירצה שיקרה בפגישה הוא ענה מיד: "לא אוהב סטיות, פגישה נעימה, אווירה טובה וסקס 'רגיל'". למרות תוכן השיחה, שעסקה בסקס בתשלום, עד עכשיו לא קיבלנו כל הודעה ממנהל האתר.
בשיחה אחרת, עם המשתמש FOXY, הדרך לשידול לזנות הייתה קצרה עוד יותר. לאחר בירור קצר לגבי המיקום הגיאוגרפי של המשתמש הבדוי שמולו, הוא שאל "מה את מחפשת?" ציינו את מילת הקוד "תמיכה" ושאלנו מה הוא מציע. "1,500 שקל למפגש", הוא ענה. כששאלנו אותו מה ההעדפות שלו הוא כתב: "אני אוהב סקס חושני וארוטי, ראש פתוח", וסיים בשלל תיאורים ספציפיים יותר. גם פה לא הונף דגל אדום מטעם האתר, ושיחת השידול לזנות התקיימה בצורה גלויה ובוטה. בסך הכול במשך השעה שהיינו מחוברות בה לאתר פנו אלינו כ-30 גברים; עם שישה מהם הספקנו לדבר – וכולם פנו במטרה אחת בלבד: מפגש מיני בתמורה לתשלום.
"בהתחלה החוק הרתיע"
"שוגר דדי" הוא לא האתר היחיד שאנשים משתמשים בו לשירותי זנות. קיימים אתרים נוספים, לדוגמה כאלה המציעים לכאורה שירותי עיסוי המותרים בחוק או אינדקסים לחיפוש תכנים ושירותים למבוגרים.
קלי, שורדת זנות, ששודלה גם היא לזנות באתרים האלה, מיפתה יחד עם המטה למאבק בסחר בנשים ובזנות יותר מ-50 זירות זנות פעילות ברשת, באמצעות חיפוש קל ופשוט בגוגל. מדובר באתרים שמציעים שירותי זנות בגלוי, בתי בושת שמפרסמים את כתובותיהם ברשת באופן מפורש, לעיתים אפילו עם קישור הגעה בווייז, ואתרים שחידשו את פעילותם לאחר שנים שבהן הושבתו – והכול מתחת לאף של המשטרה.
"כשהחוק לאיסור צריכת זנות אושר לפני חמש שנים", אומרת קלי, "הייתה ירידה דרמטית גם בצריכת הזנות בפועל וגם בצריכת הזנות דרך האתרים. מלא אתרים נסגרו, כי החוק הרתיע את המעורבים בעולם הזה. אבל ככל שהשנים עברו, כשאין אכיפה, אז הסיפור חזר – האתרים שנסגרו והפעילות שלהם מאוד-מאוד ירדה חזרו לשגשג, כי ראו שהזירה פרוצה".
בעקבות השגשוג של אותם אתרים ברשת פנה המטה למאבק בסחר בנשים ובזנות למשטרת ישראל והעביר עשרות קישורים וצילומי מסך המוכיחים שקיימות זירות זנות שוקקות במרחב הדיגיטלי, אך עד כה, דבר לא נעשה.
נערות ליווי באתר שמציע "עיסוי בלבד"
האתר Xfinder, לדוגמה, הוא אינדקס שמציע בגלוי חיפוש שירותים בקטגוריות האלה: "נערות ליווי", "עיסוי ארוטי", "דירות דיסקרטיות" ו"שירותי ליווי". ולמרות זאת הוא מצהיר בעמוד ה"אודות" שלו: "האתר אקספיינדר מציע שירותי עיסוי בלבד, מפרסמים ומפרסמות שיציעו מין יוסרו מהאתר ללא החזר כספי לאלתר. אנו מחמירים ובודקים פרסומים שמציעים שירותי מין בתשלום".
האתר Xfinder:
ובכל זאת, התוכן באתר אינו משתמע לשתי פנים, אף שמדובר בעבירה מובהקת. כך, למשל, בקטגוריית "נערות ליווי בתל אביב" נכתב בזה הלשון: "הניסיון הרב של נערות ליווי בתל אביב מאפשר לכם ליהנות ממפגשים של סקס מענג ביותר שלא תשכחו לעולם ותרצו לחזור שוב ושוב". מספרי הטלפון של הסרסורים גלויים וניתנים לאיתור, ובכל זאת האתר ממשיך להיות פעיל.
בחרנו באחת הנשים שמופיעות בקטגוריה "נערות ליווי בתל אביב" ולחצנו על מספר הטלפון, שמפנה להתכתבות בוואטסאפ. איננו יודעות אם מי שענה היא האישה עצמה או אדם אחר, אך מהר מאוד הוצעה לנו פגישה עם אישה במחיר של 1,000 שקל לשעה, ומיד קיבלנו עשרות תמונות של נשים בלבוש מינימלי, שהיה עלינו לבחור עם מי מהן נרצה להיפגש. כששאלנו מה כוללת הפגישה, ההודעות פירטו כמה אפשרויות מיניות. גם כאן לא נשאר מקום לספק, האתר מציע בגלוי שירותי מין ומתווך בין נותני השירות.
"כנראה אף אחד כבר לא מפחד להיתפס", אומרת קלי, שורדת הזנות, על האופן הגלוי שבו ממשיכים האתרים האלה להתנהל ולהציע שירותי זנות. "כשאנחנו מנסים להבין מדוע המשטרה לא אוכפת את זירות הזנות ברשת, הם טוענים שמדובר בזירות דיגיטליות שקשה לעקוב אחריהן. אבל יש אתרים שבהם יש כתובות גלויות של זירות זנות – וגם לשם אף שוטר לא מגיע. זאת פשיטת רגל של המשטרה", היא מוסיפה. "פשוט החליטו לוותר על אכיפת החוק הזה, לעצום עיניים לגמרי. הפריחה המחודשת של האתרים האלה ברשת היא תוצאה ישירה של התעלמות המשטרה ושל חוסר אכיפה מוחלט. שלא לדבר על מה שקורה ברשתות החברתיות, האונליפאנס והטלגרם – שמתנהלות שם זירות זנות מזעזעות ואף גורם חוק לא מתקרב אליהן".
"3,000 שקל למפגש כיפי וזורם"
עוד אתר שצובר תאוצה לאחרונה הוא LUXUR. הוא מציע "מבחר" של מאות נשים וגברים מכל הארץ ומגדיר את עצמו כאתר "היכרויות לעשירים". בעמוד האודות שלו מצהירים מפעיליו: "יש את אלו שרק עובדים וספק חיים, יש את אלו שחיים, ויש את אלו שחיים טוב. אנו מתארים לעצמנו שמבחינתכם רק האופציה השלישית באה בחשבון, ולכן הקמנו את אתר לוקסור למעשה... אתר לוקסור הוא גם מועדון החיים הטובים... והוא יכול לספק לכם לא מעט רבדים בחיים: אושר, זוגיות והטבות אין-ספור". האתר מצהיר שהוא מספק לזוגות גם הטבות ל"ברים, מסעדות, טיסה בכדור פורח, מלונות, צימרים ושיט תענוגות".
גם באתר הזה ניתנת האפשרות לאישה להירשם ללא עלות, ואילו מגבר גובים דמי מנוי. נרשמנו לאתר בהליך פשוט שנמשך פחות מחמש דקות, ובו נדרשנו למלא פרטים כמו הגיל והמיקום הגיאוגרפי. כעבור חצי שעה פנו אלינו עשרה גברים שהתעניינו באפשרות להעניק לנו "תמיכה". התכתבנו עם חמישה מהם וכולם הציעו לנו כסף, והרבה, תמורת מין.
כך, למשל, המשתמש "לפנק, לפנק" הציע לנו 2,000 שקל בתמורה ל"סקס ופאן", ואף פירט את העדפותיו המדויקות בזמן קיום יחסי המין. המשתמש "דודו" הציע לנו 3,000 שקל ל"מפגש כיפי וזורם", של "סקס רגיל, בלי סטיות, אבל כן מתחבקים ומתנשקים". כל זאת אף שבתקנון האתר נכתב "חל איסור מוחלט על פרסום, ו/או הצעה, ו/או שידול לשירותי זנות באתר זה". באתר טוענים בתגובה שעצם בקשת התמיכה שלנו היא הבעיה, וכי אם היינו פועלים לאורך זמן ממושך יותר - המשתמש שלנו היה נבדק בצורה מעמיקה יותר ונחסם.
"חיים של נשים צעירות נהרסים"
קלי חיה את העולם הזה כמעט מאז נעוריה. היא נלחמה בכל אמצעי שניתן לה כדי לדבר על ההשלכות הקשות שיש לזנות על חיי הנשים שמוסללות אליה. "כשהמשטרה לא סוגרת את אתרי האינטרנט האלה או לא פועלת נגד זנאים וסרסורים", היא אומרת, "חיים של הרבה נשים צעירות נהרסים. האתרים האלה יודעים לפנות אל נשים במצוקה. זו יכולה להיות נערה בת 14, אימא נשואה ואם לארבעה ילדים, או אחת שלא יודעת איך לגמור את החודש וצריכה לשלם את הגן של הילד שלה".
"בפרסום ברשתות החברתיות תמיד יהיה כתוב 'רוצה להגשים את כל החלומות שלך? את מעוניינת להרוויח 60 אלף שקל בחודש?' וזה תמיד מלווה בתמונה של בחורה יפה בבגד ים בחוף הים", מתארת קלי את הדרך שבה מפתים נשים להיכנס למעגל הניצול. "בפעם הראשונה זה נראה לך כמו פישינג או סתם חשוד, אבל בפעם הבאה זה עלול לתפוס אותך ברגע הכי נמוך של החיים שלך, ואת תזכרי את הפרסומת הזו. אמרתי לעצמי, 'או-קיי, אעשה את זה רק לתקופה מסוימת, אשלם את הגן של הילד וזהו'. אבל אז נגלה לפנייך עולם שלם של אתרים שפשוט רוצים לסרסר בך".
קלי מספרת שהתחילה לעבוד בתעשיית המין בגיל צעיר מאוד. במשך השנים היא עבדה עם סרסור והוא היה לוקח חלק מהרווחים שעשתה. "בשלב מסוים רציתי להשתחרר מהתלות בסרסור, אז פניתי לאתרים האלה. מבחינתי זה היה להשתחרר ולחוות שינוי וחופש כלכלי. הכסף הלך ישר אליי. השיחות באתר תמיד התחילו עם מילת הקוד "נתמכת?" במקום לשאול "את זונה?" ומאותו הרגע ישאלו אותך למידת החזייה שלך, מה צבע העיניים שלך – כמו שקונים סחורה בשוק. שואלים אילו אקטים מיניים את מסכימה לעשות ועל מה בדיוק הם משלמים. סגירת העסקה מתנהלת בתוך כמה דקות", היא מוסיפה.
"האתר מרוויח כסף מהגברים המנויים, שמשלמים בנוסף למינוי גם לבחורה, והם יודעים בדיוק מה מתנהל אצלם באתר ושגברים מגיעים לשם כדי לצרוך זנות", מציינת קלי. "כל החברות שלי שנמצאות בזנות מצליחות להחזיק בתחום רק בזכות אתרים בסגנון הזה, ועד היום לא העיפו אותן מהאתר ולא חסמו להן את כרטיס המנוי. לא להן ולא לזנאים שהן נפגשות איתם".
"הם לא מפחדים ולא מתביישים"
למרות החוק שאוסר על צריכת זנות ושקובע שצרכני הזנות גם עשויים לקבל גם עונשי מאסר, באתרים האלה הם נחשפים לעיתים בתמונותיהם האישיות. "הם לא מפחדים ולא מתביישים", אומרת קלי, "זה כל כך קל, היום כשגבר בתל אביב, בנתניה או בכל מקום אחר מחליט שהוא רוצה שתהיי אצלו עכשיו, הוא פותח את הטלפון ובתוך פחות מ-20 דקות יש אצלו אישה בדיוק כמו שהוא רוצה ובסכום שהוא מוכן לשלם. אותו דבר גם בכיוון ההפוך – בשש דקות אישה יכולה למצוא לקוח ולהפוך לאישה בזנות. הנשים שנמצאות על הקצה, זה רק יעמיק אצלן את כל הטראומות והקושי שיש בחיים. המחיר שהנשים האלו יצטרכו לשלם אחרי זה הוא הרבה יותר קשה".
גם הסיכונים רבים. קלי מספרת שכשנאלצה להתנהל תחת סרסור, נהג היה מסיע אותה למקום המפגש עם הזנאי וגובה ממנו את התשלום למפגש. כך לפחות היה איזה גורם שהרתיע את הלקוחות מלסכן אותה. בעבודה דרך האתר היא הייתה לעצמה, עומדת לבדה בהתמודדות מול גברים אלימים. "באחד המקרים ידעתי שאני מגיעה לגבר הביתה ואמורה להיות רק איתו, אבל בפנים כבר הרגשתי מה הולך לקרות", היא נזכרת בעצב. "נכנסתי לחדר, הדלת ננעלה ופתאום יצאו עוד חמישה גברים. אין דרך להתחמק מזה, ובאותו הרגע את עושה את החישובים שלך, אם בטוח יותר לברוח או להישאר. הבחורה עושה מה שהאינסטינקט שלה יגיד לה באותה הרגע. אבל היא לבדה בסיטואציה. לי זה לא נגמר בטוב, ואני יודעת שאני לא מקרה יחיד".
"זה חלק מהעולם הזה, מהחיים בזנות", מוסיפה קלי. "כשאני מגיעה לסיטואציה כזו אני יודעת שיש סיכוי שיקרה משהו כזה. אם יצאתי עם כסף ולא קרה לי כלום, אז אני מרגישה על גג העולם. יש איזה תגמול שניצחתי את השיטה, ואם קורה לי משהו אז זה אסון. אני לא מכירה אחת בזנות שלא חוותה אלימות".
"זאת זירה שמפתה קטינות"
"אומרים שזנות היא כסף קל, אני אומרת שאולי היא כסף מהיר, אבל זה לא כסף קל בכלל – זה הכסף הכי קשה בעולם", אומרת קלי על מה שחוותה. "את מקבלת שטרות לתוך היד שאת לא יכולה לעשות איתם כלום. אי אפשר להפקיד בבנק שטרות, כי ישאלו מאיפה הכסף. את חיה בהסתרה, את לא רוצה שאף אחד יידע שאת במקום הזה, את מבודדת ומתביישת בעצמך".
"אפילו כשאת קונה לבן שלך גלידה, זה כואב לך בנשמה כי את יודעת מאיפה הגיע הכסף הזה לגלידה הזו. וזה כואב בכל הרמות. תחושת הריקנות גדולה מאוד. מה שכן גרם לי בכל זאת להרים את הראש הוא הפיצוי, אז פיציתי את עצמי, הייתי הולכת לקניון רמת אביב וקונה תיק שאני רוצה באלפי שקלים. זה היה מחזיק אותי מאושרת לשעתיים גג. אפילו אם לא באמת הייתי צריכה את התיק הזה, עצם זה שנכנסתי לחנות וקניתי את הדבר הכי יקר, כשפעם לא יכולתי לשלם את הגן של הבן שלי, נתן לי את התחושה שאולי זה היה שווה. אבל כמה אפשר לשקר לעצמך? הרי כששואלים את הילד 'במה אימא עובדת' הוא לא יודע איך להסביר".
"ה'שוגר דדי' לקטינות היום זה האונליפאנס", מוסיפה קלי על הרשת החברתית בתשלום, שצברה את הפופולריות שלה מפרסומים על סלבס שמשתפים תמונות חושפניות. "הפלטפורמה הזו הפכה זירה שמפתה צעירות לעסוק בפורנוגרפיה תמורת תשלום, ומה שהופך לעיתים גם לעיסוק במין בתמורה לתשלום".
"היום הדרך של נערה במצוקה להגיע לזנות קצרה הרבה יותר ותלוּוה בהרבה מחיאות כפיים", אומרת קלי על התמונה שהיא פוגשת בשטח. "כשהייתי נערה בזנות מאוד פחדתי שיגלו מה אני עושה, התביישתי בעצמי, והיום יש בלבול. היום אם אני באונליפאנס זו גאווה, וגופי ברשותי לכאורה ואני עושה ממנו כסף. בלבול במושג העצמת נשים גורם לנערות להיות על רצף הזנות. אם פעם נורות אדומות היו נדלקות בסיטואציות מסוימות, היום הן רק מהבהבות. המתחרות שלך ברשת מתפשטות – אז למה שאת לא תתפשטי? ומשם ההידרדרות לזנות מהירה כל כך. ואני רואה כל מיני כוכבות אונליפאנס שמנסות לנרמל את הזנות, והן לא מדברות אפילו לרגע על המחירים הנפשיים הגדולים".
"תעשיית הזנות המקוונת פורחת"
"בידיעת משטרת ישראל משגשגת כיום רשת בתי הבושת הגדולה ביותר בארץ – באינטרנט", מאשימה מוריה רודל סילפן, מנכ"לית המטה למאבק בסחר בנשים ובזנות. "הגישה הקלה לאתרים אלה מאפשרת אלפי מפגשים בלתי חוקיים מדי יום ומביאה את תעשיית הזנות היישר לכל בית בישראל. הבעלים של האתרים הללו אינם אלא סרסורים דיגיטליים, והגברים שמנצלים אותן – זנאים שמצאו דרך נוחה לעקוף את החוק ולצרוך זנות בלחיצת כפתור".
"מי שחושב שמדובר בתופעה שולית או מוגבלת לאזורים מסוימים – טועה בגדול", מוסיפה רודל סילפן. "תעשיית הזנות המקוונת פורחת, והיעדר האכיפה מאפשר לה לשגשג באין מפריע. בחסות הרשתות החברתיות מתפתחות שיטות חדשות ומתחכמות לצריכת זנות – מהאתר אונליפאנס ועד פלטפורמות תמימות לכאורה המציעות 'מפגשי תמיכה'. אנו קוראות למשטרה: הגיע הזמן לשים לזה סוף".
לעזרה פנו אל עמותת לא עומדות מנגד – מסייעות לנשים במעגל הזנות, בטלפון 074-732-3520
יומנה של קלי
תגובות
תגובת המשטרה
"כל תלונה המעלה חשד לביצוע עבירה פלילית נבחנת בידי המשטרה, וכך גם תלונות או דיווחים אודות הפעלת בתי בושת, אתרים וכל אחר. עם זאת נדגיש כי משטרת ישראל פעלה להסרת תכנים אסורים וכן מבצעת אכיפה למניעת קורבנות סחר בבני אדם והפעלת בתי בושת, תוך ניהול מהלכי חקירה סמויים, גלויים ומשפטיים בנושא.
"כיום דרך הפעולה להסרת אתר מורכבת ומטבע הדברים לוקחת זמן רב לעומת הקמת אתר. לכן יש להדגיש כי התאמת החקיקה והרגולציה למקרים אלו, בדרך אשר תרחיב את סמכויות גורמי האכיפה, יקלו על הגורמים הרלוונטיים למנוע ולהסיר תכנים".
תגובת Xfinder
"טענתך היא טעות מיסודה. איננו מאפשרים שום שידול לזנות. בתקנון האתר כתוב במפורש שהאתר מפרסם עיסוי בלבד. אנו בודקים את המפרסמים, ואם יש אף רמיזה לשירות שאינו עיסוי, הפרסום מוסר מהאתר לאלתר. יש הוכחות והתכתבויות עם לקוחות שהוסרו מכיוון שלא חוקי לפרסם מין בתשלום בישראל. אם את יודעת על מפרסמים כאלו, כפי שאת טוענת, נשמח לראות ונדאג להסירם לאלתר. אני רוצה לציין שהאתר שלנו הוא היחיד בישראל שמקפיד על הכללים ומסיר מודעות שאינן עומדות בתקנון האתר".
תגובת "שוגר דדי"
"אתר שוגר הוא אתר הכרויות שומר חוק בישראל ואנו מגנים בתוקף כל שימוש לרעה באתר. מטרתו לאפשר לאנשים באשר הם את חופש הבחירה ליצור מערכת יחסים שמתאימה עבורם והמבוססת על אינטרסים משותפים, כבוד הדדי, כיף ואושר.
"הופתענו לגלות כי בפנייתכם אלינו לקבלת תגובה, ציינתם כי לאחר שבאתם בדברים עם אותם גברים שלטענתכם הציעו לכם יחסי מין תמורת כסף, לא נחסמתם על ידי האתר, כפי שהאתר מתחייב בפרסומיו. נראה כי בהצהרתכם זו, הודיתם, אולי מבלי משים, כי הייתם אתם אלה שביצעו עבירה פלילית של שידול אדם לזנות שכן מדוע שתחסמו או שתצפו כי תיחסמו, אלמלא 'שיתפתם פעולה' עם אותם מציעים למפגשים מיניים בתשלום. לו הייתם מסיימים את השיחה בעת שהוצעו לטענתכם הצעות לא ראויות והייתם מדווחים על כך במקום לשמש בתפקידי בילוש ומשטרה, מערך ההגנה המתקדם של האתר היה חוסם את אותם גברים, אלא שכל כוונתכם הייתה כנראה לנסות ולהכשיל את האתר ועל כך אנו מצרים.
"מעבר לאמור, נבקש להבהיר בניגוד לטענתכם, כי אותה תחקירנית שלכם נוטרה ונחסמה פחות מ-24 שעות מעת חשיפתה כמי שמשדלת את אותם פונים, למעשה עבירה.
"אנו שבים ומצהירים שאתר שוגר דדי משמש כפלטפורמה להיכרויות! ומכאן עם כל הכבוד אין ולא הייתה כוונה לעקוב אחר הזוגות המתקשרים דרכינו משנוצר הקשר ביניהם.
"יחד עם זאת, נשוב ונדגיש כי אם חלילה ינסה גורם לא ראוי ואין זה משנה מגדרו, להפר את הנורמטיביות והלגיטימיות של האתר, נפעיל את יכולותינו הטכנולוגיות הסמויות והגלויות על מנת לנטרו ולחוסמו מלפעול באתרנו".
תגובת LUXUR
"אנו דוחים את האמור בפנייתך. האתר אינו מאפשר זנות או שידול לזנות. אנו דוחים את האמור בפנייתך. והצגת הדברים על ידך חוטאת לאמת העובדתית והמשפטית, כפי שנבהיר להלן.
"ראשית, האתר אוסר באופן מוחלט על שידול לזנות או הצעת תשלום עבור פגישות וכיוצ"ב. אנו מחייבים כל משתמש לאשר את האיסור על הצעות מסוג זה לפני ההרשמה, ואנו מקפידים לאכוף מדיניות זו.
"שנית, אנו לא מסתפקים בהצהרות המשתמשים ואנו פועלים בשתי דרכים במטרה לזהות ולמנוע פעילות בעייתית באתר: 1. אמצעים טכנולוגיים מתקדמים - סריקה חכמה של הודעות לזיהוי הפרות פוטנציאליות; 2. מנגנון דיווח משתמשים - לכל פרופיל באתר יש כפתור "דווח על התנהגות לא נאותה", המאפשר לכל משתמש לדווח ישירות לשירות הלקוחות.
"ביחס לאמצעים הטכנולוגיים יצוין כי מכיוון שתוכן ההודעות משתנה ודינמי, איתור משתמשים בעייתיים באופן אוטומטי הוא אתגר טכנולוגי. לכן דיווחי משתמשים הם כלי מרכזי וחשוב במניעת הפרות תקנון, ובהתאם, כל תלונה שמתקבלת מטופלת באותו היום, ובמקרים חמורים אף מועברות פניות לרשויות האכיפה, לרבות משטרת ישראל.
"בהקשר זה יש לציין, ונבקש לציין זאת גם במסגרת הכתבה, שבחלק מהשיחות שניהלת זו את שיזמת את הצעת התמיכה ואף נקבת בסכומים בעצמך. לכן המצוין על ידך ולפיו 'הספקנו לדבר עם 5 מהם וכולם בלי יוצא מן הכלל ביקשו יחסי מין תמורת אלפי שקלים' - אינו נכון. יש לציין בכתבה כי את יזמת וביקשת תמיכה מהמשתמשים. נבקש להדגיש עובדה זו.
"יצוין כי התנהלות זו, במסגרתה יזמת הצעות לתמיכה ממשתמשים, מעלה סימני שאלה לגבי האופן שבו נאסף המידע ונראה שהוא לא משקף נאמנה את פעילות האתר ואת חוויית המשתמשים בו.
"יצוין כי במקרה המדובר, לא התקבל כל דיווח על הפרופילים שאיתם יצרת קשר, וגם הפרופיל שלך לא דווח על ידי אף משתמש אחר. אילו הייתה מוגשת תלונה, היא הייתה נבדקת באופן מיידי, ובמידת הצורך, המשתמשים היו נחסמים.
"היקף הפעילות שלך באתר היה נמוך. ממכתבך עולה שדיברת עם 5 משתמשים בלבד, שלהם שלחת מספר קטן של הודעות ועזבת את האתר. משתמש אמיתי אשר פעיל זמן ממושך יותר באתר ומבצע אינטראקציות רבות, היה נבדק בצורה מעמיקה יותר ע"י המערכת האוטומטית שלנו או מדווח על ידי משתמשי האתר והיה נחסם.
"אנו מטפלים בעשרות רבות של פניות מדי יום בנושאים שונים. לצורך המחשה, מצורפות בזאת מספר דוגמאות לטיפול שביצענו במקרים דומים של דיווחים על בקשות תשלום, שהובילו לחסימות מהירות של המשתמשים המעורבים.
"לסיכום - תקנון האתר אוסר על שידול לזנות או צריכת זנות וכיוצ"ב. אנו חוסמים משתמשים המפירים את התקנון הן על בסיס דיווח ממשתמשים והן על בסיס בקרה טכנולוגית. שעה שאנחנו מצהירים על המדיניות ונוקטים פעולות אכיפה - לא מוטלת עלינו אחריות על משתמשים המפרים את התקנון מבלי שאנחנו מודעים לכך".
