שנתיים עברו מאז פיגוע הדריסה הקטלני בארמון הנציב שבו נרצחו ארבעה חיילים, בהם גם סגן שיר חג'אג' ז"ל: כעת ההורים השכולים חוזרים אל הזירה מלאים בשאלות קשות מנשוא. מרב והרצל חג'אג' לא מצליחים לשכוח את הרגע שבו קיבלו את הבשורה המרה מכל. במכתב מצמרר ששלחה לרמטכ"ל היוצא גדי אייזנקוט ולרמטכ"ל הנכנס אביב כוכבי, ניסתה מרב להבין מדוע לא נתנו להם להיפרד מבתם כפי שביקשו, ומדוע לא קיבלו מצה"ל את הדוח המלא של הפיגוע שנקלט במצלמות האבטחה וארך כולו 26 שניות.
לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו
"אפשרו לנו להביט בה רק למספר שניות, ואני לא הבנתי. לא הבנתי שזהו, פה אני נפרדת משיר שלי", כתבה האם השכולה. "בהר הרצל תוך שניות הורידו אותה", המשיכה וכתבה. "למה כל כך מהר? רצינו להיפרד. רציתי לנשק אותה. כל החיים אני אסחוב על עצמי את היום הזה. אני שואלת את עצמי שוב ושוב למה אף אחד לא הציע לי לקחת ביצית משיר, שיישאר לי סיכוי למשהו ממנה?".
בשיחה עם החדשות הסבירה מרב את הכעס על כך שלא הציעו לקחת מבתה המנוחה ביצית: "זה נותן לנו אחיזה, זה נותן לי משהו מהילדה, המשכיות. איך ילדה כזאת נמחקה? זה לא הגיוני". הרצל הסביר שיש לו בעיה נוספת: העובדה שהמחבל שרצח את בתו נוטרל על ידי אזרח, וזאת למרות שהיו באזור חיילים רבים שיכלו לעצור את הפיגוע לפני, ואולי כך גם להציל את חייה של בתו.
"הבעיה שלנו היא רוח המפקד, ככה אנחנו רואים את זה", תיאר. "ההכלה הזאת של 'תחשוב עוד שלוש שניות לפני שאתה יורה', 'תיזהר עוד קצת כי יש סיכוי שהוא לא מחבל' ואז זה גורם להרוגים ולפצועים שיכלו להימנע אם היו מגיבים קצת לפני". ההורים השכולים הוסיפו שגם לא קיבלו את הדוח שמסביר להם באיזה שלב בפיגוע נרצחה בתם: "אין דוח פתולוגי, אין דוח של הפיגוע, כלום. אם היא מתה מהדריסה הראשונה או השנייה? אז מה אני עושה? אני יושבת, מתחילה לעשות הערכות".
תגובת דובר צה"ל: "צה"ל, באמצעות מחלקת הנפגעים, מלווה את משפחת חג'אג' וימשיך ללוותה. טענות המשפחה אינן מוכרות לגורמים הרלוונטיים ונשמעות כעת בפעם הראשונה. ככלל, צה"ל נענה לבקשות משפחות החללים להיפרד מיקיריהם, ולא מוכרת בקשה שלא נענתה בעניינה של שיר ז"ל. שיר ז"ל נפלה באירוע פח"ע (פיגוע חבלני עוין), חומרים שהתקבלו ממשטרת ישראל בנוגע לאירוע הועברו לידי המשפחה. נדגיש כי צה"ל סייע למשפחה ליצור קשר עם הפרקליט המטפל בתיק מטעם פרקליטות המדינה, ואכן המשפחה לקחה חלק בדיונים בבית המשפט העליון בנושא שחרור גופת המחבל".