תקלת הענק של פלאפון: שלב הפיצוי
מנכ"ל פלאפון כינס היום מסיבת עיתונאים ובה בישר על ההטבה ללקוחות החברה שנפגעו מתקלת הענק אמש: 60 דקות חינם של שיחות בארץ או בחו"ל או 500 מגה חינם של גלישה באינטרנט הסלולרי. אבל כשרבים מהלקוחות נמצאים בתכנית של שיחות וגלישה ללא הגבלה, הפיצוי לא בדיוק מספק אותם
