בדיקה: איך השירות בסניפי דואר ישראל?

גם בעידן של פייסבוק ואימייל, אין מנוס מביקור בסניף הדואר ומשליחת וקבלת מכתבים. אלא שתלונות שהגיעו אלינו מגלות שירות לקוי ולקוחות כעוסים, שתוהים מדוע התחרות מול הדואר לא מביאה להתייעלות