איזו חברה סלולרית גרפה הכי הרבה תלונות? כמה פעמים נתקלתם בשירות איטי ומסורבל בחברת הטלפון, האינטרנט, או הטלוויזיה שבה אתם מנויים? אלפי אזרחים מגישים מדי שנה תלונות למשרד התקשורת. אילו תלונות הכי נפוצות, וכמה מהן מוצדקות? לילך סונין | תכנית חיסכון, חדשות 2 | פורסם 19:36 29.11.09 כמה מהתלונות באמת מוצדקות?