מספורט סנטר נמסר בתגובה: "ספורט סנטר איננה יבואנית של מסלולי ריצה, מדיניות לגבי התקנת מסלולי ריצה נקבעת על ידי היבואן של אותם מסלולים. המחירים של המוצרים לעיתים משתנים, אפילו פעמיים ביום, ואנו עושים כמיטב יכולתנו לעדכן אותם". ממגה ספורט נמסר בתגובה: "הרכבה ומשלוח של אביזרים כרוכים בתוספת תשלום אשר מצוינת באופן מפורש על גבי הפרסומים והשילוט בכלל המוצרים בסניפי הרשת. עקב תקלה נקודתית אשר טופלה במקום, תוספת זו לא צוינה באתר. במידה והלקוח בוחר לוותר על השירות באמצעות טופס ייעודי, אין לרשת יכולת לפקח על הליך הובלה והרכבה תקין"