רשתות החשמל מתנערות מאחריות - מה עושים?
בשבועות האחרונים הגיעו למערכת תכנית חיסכון עשרות תלונות של צרכנים, שרכשו מוצרי חשמל לא תקינים. ברוב המקרים רשתות החשמל מתנערות מאחריות ומאשימות את הקונים עצמם. מירב כהן, מנכ"לית ארגון "אמון הציבור", על הזכויות והעצות לקונים המאוכזבים
