תור בהפתעה: משרד הפנים

בשבועות האחרונים ערכנו ביקורי פתע בלשכות של משרדי הפנים בכל הארץ, בכולם גילינו מאות אנשים שממתינים שעות בתור ומתמודדים עם מספר קטן מדי של פקידים, שאמורות לתת שירות. מי שאמור לטפל בדיוק בבעיה הזאת הוא הנו נאיף - סמנכ"ל ברשות האוכולוסין, שמעניק ראיון מיוחד