מרגישים שחשבון החשמל מוגזם?

אם הרגשתם שחשבון החשמל שקיבלתם מוגזם - יכול להיות שלא טעיתם - דו"ח תלונות הציבור השנתי מגלה שכמחצית מהתלונות שהגיעו נגד חברת החשמל התבררו כמוצדקות - בראשן הטענה על חיוב מופרז. בחברת החשמל אומרים שמדובר רק בחלק קטן מאוד וזניח מקרב הלקוחות