מחברת UMI נמסר בתגובה: "הלקוח גמא במכוניתו מאה אלף ק"מ מבלי שנמצאו בו כל תקלות. לפנים משורת הדין, לאחר שהתלונן על רעשים אשר מקורם אינו בתקלה, ניתן לו טרייד אין בתנאים מועדפים. לצערנו, הלקוח בחר לשפר את ההצעה שניתנה לו באופן לא הוגן ועל כך אנו מצרים".