כך יקבלו קשישים מענה טלפוני מהיר
שיחת טלפון למוקד שירות לקוחות יכולה להיות חוויה ארוכה ומייגעת הכרוכה בהמתנה של דקות ארוכות, לפעמים גם שעות - והכל כדי לקבל שירות. לקשישים זו חוויה אפילו קשה יותר, וכעת מקודמת הצעת חוק חדשה שנועדה להקל עליהם
לי נעים - לא לשימוש
|
חדשות |
פורסם 20:14 06.02.17
