באן, שסייר באחת ממנהרות חמאס שנמצאו קרוב ליישובי עוטף עזה, טען כי הוא "נדהם" מהיקף פעולת חמאס. "איש לא צריך לחיות תחת איום מתמיד ופחד מרקטות ומנהרות חודרות תת קרקעיות", הוסיף המזכ"ל, שפגש לאחר מכן את משפחת טרגרמן ששכלה את דניאל בן ה-4 שנהרג מפצצת מרגמה