החזרה ההדרגתית לשגרה לא שינתה את היקף מחלות הלב והתקפי הלב. מחלות לב הן עדיין מגורמי התמותה הנפוצים ביותר בעולם המערבי ומהוות כשליש ממקרי המוות, לעתים אף בגילאים צעירים יחסית. בכ-25 אחוז מהמקרים בהם אדם לוקה בהתקף לב, הוא כלל אינו מודע לכך ו-40 אחוז מהאנשים נפטרים עקב התקפי לב עוד טרם ההגעה לבית החולים. ברגע שמתחיל התקף הלב, השעון מתחיל לתקתק והזמן שחולף, מגדיל משמעותית את הנזק ללב ואת הסיכון הכרוך בכך. דום לב פתאומי, ומוות מיידי יכולים להתרחש עוד בשלב ההתלבטות או בשלב הנסיעה לבית החולים - כך שהחיסכון בזמן ההתלבטות יכול להיות משמעותי במיוחד במקרים האלה - הוא מציל חיים. חשוב לקבל טיפול רפואי מוקדם ככל האפשר בהתקף לב, כדי למנוע נזק בלתי הפיך.
אחת לשנתיים מתבצע בארץ סקר בשם ACSIS בקרב אנשים שעברו אירועי לב חריפים, והוא מציג, בין השאר, נתונים בנוגע לזמן ההמתנה הממוצע מהשלב בו חולה חש ברע ועד שהוא מגיע לקבל טיפול רפואי. ״על פי הסקר, לוקח בערך שעתיים עד שאנשים שעוברים אירוע לב פונים לקבל עזרה״, מסביר ד״ר יצחק אבנד, קרדיולוג מומחה וסמנכ״ל הרפואה של שחל. זה קורה, בין היתר, מכיוון שחולי לב מתלבטים האם לפנות למיון והאם יש צורך בפינוי באמבולנס, כך שזמן רב עלול לעבור בין הרגע שבו הם חשים שמשהו לא תקין עד לקבלת ההחלטה לפנייה לטיפול ולעזרה. בתקופה האחרונה, מתוך חשש לצאת מהבית ובעיקר להגיע לחדרי מיון צפופים, ההתלבטויות האלו הפכו להיות אפילו יותר מסכנות חיים.
אבחון מהיר ונכון - יקצר את שלב הפינוי לבית החולים
״במקרה של מנויי שחל, הממוצע נמוך משמעותית״, מוסיף ד״ר אבנד. ״מכיוון שהמנויים ברמת נגישות גבוהה למוקד, הן מבחינת זמינותו והן בתחושת הביטחון. מנויי שחל יכולים לקבל הערכה רפואית מבוססת מרחוק ולהימנע ממשכי המתנה מיותרים וארוכים במוקדים או בישיבה בחדרי המיון. בתשעה מתוך עשרה מקרים, אנחנו יודעים לעשות הערכה רפואית מרחוק ולחסוך למטופל פינוי מיותר לבית החולים. יש לנו תיק רפואי דיגיטלי של המנויים וציוד א.ק.ג משוכלל, ייחודי ובלעדי לשחל, שמאפשר ביצוע עצמי של בדיקת א.ק.ג. על פי הנתונים המתקבלים במוקד, ובשיחה עם המנוי אפשר לדעת אם אכן קיים חשד לאירוע לבבי חריף. כך, שחל מקצרת את זמן ההתלבטות ואת זמן הפינוי. בנוסף, אם כבר ישנה אבחנה של שחל, לרוב המנויים לא צריכים לעבור דרך חדר המיון". 
שחל היא חברת הטלרפואה המובילה בעולם ובישראל, ומפעילה מוקד רפואי המתמחה בפיענוח, מעקב וניטור של בעיות לב ואין כמוהו בארץ. המוקד הרפואי של שחל זמין לשירות המנויים שלו 24/7 ומאויש על ידי צוות רפואי מקצועי של אחים ואחיות עם ניסיון של 32 שנה, שמספקים אבחון וייעוץ רפואי בתחום הקרדיאלי ומכשור מתקדם שמשדר נתונים למוקד מהבית תוך 30 שניות בלבד. הצוות הרפואי במוקד חשוף בזמן אמת ובתוך שניות ספורות להיסטוריה הרפואית של המנוי ולתרשימי א.ק.ג קודמים שביצע. כך, ניתן לבצע במהירות השוואה בין ממצאים קודמים לבין הממצאים הנוכחיים של מנוי שחל, ולזהות חריגות שדורשות התייחסות. במידת הצורך, נשלחת אל המנוי ניידת שחל, ובה אמצעי הצלה ופתרונות רפואיים מתקדמים, המאפשרים בין היתר בדיקת דם של סמני לב המסייעים בזיהוי התקף לב (בתהליך דומה לזה שנעשה בבית החולים). בדרך זו, ניתן לאבחן את האירוע כבר בבית המנוי ולהעניק לו טיפול רפואי בזמן אמת.
במצבים בהם מתברר שאין בעיה משמעותית, ניתן למנוע פינוי ואשפוז בבית חולים ובכך להימנע מחשיפה למחלות, וירוסים וזיהומים שנמצאים בבית החולים ולקבל מענה מקצועי ומהיר בבית. עבור מנויי שחל, זמני התגובה מצטמצמים לכדי מחצית ויותר ביחס ליתר האוכלוסייה. כאשר כל שנייה יכולה להציל חיים, הבדל זה יכול להיות קריטי.
לחיות בלב שקט
מעבר לשירות והטיפול הרפואי המהיר והמתקדם, השקט הנפשי שמציע המנוי בשחל עבור מבוגרים, אנשים עם היסטוריה רפואית, חולי לב וילדיהם הוא יקר ערך. ב-88 אחוז מהמקרים, השיחות למוקד נפתרות מרחוק, מבלי צורך להקפיץ ניידת טיפול, כך ששיחת טלפון אחת יכולה לחסוך לכם זמן, התלבטויות, דאגות מיותרות וכמובן - לספק לכן את השירות הרפואי המתקדם ביותר. המנויים של שחל יכולים גם לרכוש לעצמם לחצן מצוקה בשם שחל To Go, שחוסך גם הוא דאגות - אם יצאתם מהבית ואתם חשים ברע, לחיצה עליו תאפשר לכם לקבל שיחות משחל וגם לאתר אתכם במהירות באמצעות חיישן GPS ולהגיע אליכם במידת הצורך.
שימוש בשירותי טלרפואה יכול לשפר במידה ניכרת את איכות החיים - זו עובדה. שירותי טלרפואה מאפשרים לקבל טיפול מגורם רפואי, שזמין גם מרחוק, תוך סיוע של טכנולוגיה מתקדמת, אביזרי עזר וציוד רפואי מהשורה הראשונה. חברת שחל מובילה את תחום הטלרפואה כבר שנים רבות ומציעה עולם ומלואו למנויים שלה, לרבות הידיעה שיש להם על מי לסמוך בעתות חירום.
להיות מנוי בשחל משמעותו לחיות בראש רגוע ובלב שקט. לדעת שבכל רגע נתון, יש מי ששומרים עליך וייתנו לך סיוע רפואי בכל רגע ובכל מקום.