נעמי זיגדון, בת 43 מצפת, גרושה כבר 22 שנה ומגדלת את בנה היחיד איתי. בשנת 2001, נולד לגרוש שלה בן ובקופת חולים כללית, בה זיגדון ובנה מבוטחים, החליטו שנעמי היא אימו של הילד וצירפו אותו לדוחות התקופתיים ששלחו לה. זיגדון פנתה לקופה וביקשה לעדכן שמדובר בבנו של הגרוש ולא שלה, אבל גם בדוחות הבאים שנשלחו מהכללית הוזכר שמו של הילד.
לא מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה. בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות.
שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il