אלפי ישראלים מוצאים עצמם תקועים בחו"ל בערב ראש השנה עקב ביטולי טיסות נרחבים שנגרמו בעקבות המלחמה. עם התקרב החג, ישראלים רבים תכננו לחזור הביתה כדי לחגוג עם משפחותיהם, אך האירועים האחרונים ובראשם מתקפת הטילים מאיראן, הובילו לשיבוש משמעותי בטיסות לישראל וממנה. חברות התעופה נאלצו לבטל טיסות רבות, והותירו נוסעים תקועים ביעדים שונים ברחבי העולם. בין חברות התעופה הרבות גם אלו הישראליות, שרבים מהנוסעים בחרו לטוס איתן כדי להימנע מהמצב הנוכחי.
בתוך כך, חברת התעופה הגדולה בישראל, אל על, נאלצה לבטל מספר טיסות והודיעה ללקוחות כי "בעקבות האירועים הביטחוניים האחרונים שיוצרים חוסר ודאות בענף התעופה ובקרב החברות הזרות, צפויים שינויים בחלק מהטיסות שיופעלו בחכירה רטובה עבור סאן דור, עבור טיסות שימריאו עד כניסת חג ראש השנה". מספר טיסות של אל על אכן בוטלו, ובהן גם טיסה LY5127 מת"א לפאפוס, טיסה LY5136 מפאפוס לת"א וטיסת LY5164 מפורטו לת"א תנחת בלרנקה.
כמו כן, מאות ישראלים תקועים כמעט יממה שלמה בנמל התעופה בלרנקה. הם היו אמורים לעלות על טיסה של חברת ארקיע, אך זאת התבטלה בעקבות המצב. לטענת הנוסעים, מעבר להודעת הביטול לא נוצר שום קשר בין הנציגים לנוסעים. "אנחנו תקועים מאתמול בשעה שש בערב בשדה התעופה בלרנקה ואין עם מי לדבר. שום נציג של החברה לא דיבר איתנו. השאירו אותנו בלי מים, בלי אוכל ובלי לדאוג לדאוג לנו ללינה", אומר ע' אחד הנוסעים. "זרקו אותנו כמו כלבים והלכו. אין עם מי לדבר. חלק מאיתנו יעשו את החג בשדה התעופה. לא לכולם יש כסף לבתי מלון, שלא לדבר שאין בכלל טיסות לארץ ולשכור מטוס פרטי עסק יקר".
על פי הודעות שהגיעו לנוסעים, חברת ארקיע הודיעה היום לנוסעים שהטיסה לישראל תמריא הערב בשעה 18:40 אבל הודיעה שהטיסה מבוטלת ללא מציאת פתרון. "בושה וחרפה איך שחברת תעופה ישראלית מתנהלת כלפי הנוסעים שלה. ביטלו את הטיסה מבלי למצוא לנו פתרון. אף נציג לא דיבר איתנו. שלחנו לנו הודעה לאקונית וזהו. בזה סיימה החברה את חובתה כלפינו", אומרת דנה, "חלק מהנוסעים מנסים למצוא טיסות חלופיות ללא הצלחה או להתארגן על מטוס פרטי ב-800 דולר לנוסע. הבעיה שלא כולם בעלי אמצעים. אחרים כנראה יחזרו לבתי המלון וישארו בערב החג בלרנקה".
גם דור שחוזר מטיול באירופה טוען שמחברת ארקיע אין מענה וכי כל הנוסעים מבולבלים. "אנדרלמוסיה מוחלטת. אלפי ישראלים פה תקועים ומחכים לטיסת חילוץ. גם אם ארקיע תטיס אותנו מכאן בקרוב עדיין מדובר בבושה לחברה הזאת. ההתנהלות של ארקיע מתחת לכל המצופה, באמת בזיון מה שהולך איתם. התחנזרו על אזרחי המדינה שתקועים בחו"ל באמצע המלחמה".
הנוסעים המריאו אתמול מאתונה בירת יוון ללרנקה שבקפריסין. הם עלו למטוס ללרנקה והורדו בגלל מטח הטילים מאיראן לישראל. כמוהם, אלפי ישראלים תקועים כעת ביעדים ברחבי העולם ובהם וינה, בודפשט, לונדון, מונטנגרו, קורפו וסרביה. רובם לא הצליחו למצוא טיסות חלופיות לארץ, ומי שמצא טיסה ללרנקה לא הצליח למצוא כרטיסים בחברות ישראליות כדי לחזור לישראל לפני החג.
מחברת ארקיע נמסר: "לאור התקפת הטילים האירנית, המצב הביטחוני בישראל ולאור ביטולי החברות הזרות המפעילות מטוסים חכורים גם עבור ארקיע, החברה נערכת למצב מיוחד. ארקיע הפעילה כבר היום רכבת אווירית לשני יעדים מרכזיים - אתונה ולרנקה. הטיסות בשלב זה במטוסים ישראלים בלבד. היום נחת בלרנקה צוות של ארקיע, שילווה את הנוסעים ויסייע להם לעלות על טיסה לארץ. ארקיע מגייסת את כל צוותי האוויר, טייסים ודיילים על מנת להוסיף טיסות ליעדים אלו ולישראלים הנמצאים בשדות התעופה שעות וחלקם ימים. החברה תמשיך להפעיל את הטיסות בכל ימי החג והשבת סביב השעון".