מדי שנה נסגרים אלפי עסקים בישראל, רובם בשנה הראשונה לפעילותם. זה קורה מפני שרבים מבעלי העסקים לעתיד מבצעים טעויות רבות בדרך להגשים את חלומם הגדול. נכון, הקמה וניהול של עסק יציב ורווחי לטווח ארוך היא ללא ספק משימה מאתגרת, במיוחד בישראל, ובכל זאת, היא אפשרית. חשוב לזכור כי כל עסק מצליח אינו מבוסס רק על רעיון טוב או מוצרים איכותיים. עסק טוב ויציב מתחיל קודם כל עם תכנון נכון, אסטרטגיה, והתנהלות עקבית, מושכלת ונכונה מצד בעליו.
הנה מספר פעולות וטיפים שכדאי לאמץ טרם פתיחת העסק ולאחריה:
- הגדרת חזון ואסטרטגיה ארוכת טווח
כל עסק מצליח מתחיל בחזון ברור ובתכנון אסטרטגי לטווח ארוך. השלב הראשון ואולי החשוב מכולם הוא תכנון מוגדר כהלכה של מטרת העסק, לאן תרצו להגיע איתו בשנים הקרובות, ואילו ערכים יובילו אתכם לשם. האסטרטגיה שלכם צריכה לכלול תוכניות לפיתוח העסק, תכנית שיווק מפורטת ומתוכננת לשנים קדימה, והיערכות לשינויים טכנולוגיים וכלכליים בשוק המקומי המשתנה ללא הרף. - ניהול כספים אחראי
זה לא סוד: ניהול פיננסי נכון הוא אבן היסוד של כל עסק יציב. בעת ניהול העסק, חשוב לבצע מעקב אחרי ההכנסות וההוצאות באמצעות תוכנות ניהול חשבון ייעודיות, ולנהל תזרים מזומנים שיאפשר לעסק להתמודד עם עליות ומורדות במהלך השנה. כמו כן, כדאי לייצר רזרבות פיננסיות למצבי חירום ובלת"מים (תמיד יש) ולתכנן את ההשקעות וההוצאות בצורה מושכלת. - בניית צוות חזק, מקצועי ונאמן
האנשים שעובדים אצלכם בעסק הם הנכס החשוב ביותר שלכם. השקיעו בהון האנושי ובבחירת עובדים שמתאימים לערכי העסק שהגדרתם ולטווח הארוך. חשוב גם לטפח את העובדים ולספק להם תנאים טובים לפיתוח מקצועי ואישי, כך שירגישו מחויבות למקום העבודה ויתרמו להצלחתו. עובד שטוב לו במקום העבודה יהיה מלא במוטיבציה כדי להביא להצלחת העסק. - חוויית לקוח יוצאת דופן
לקוחות נאמנים הם המפתח לעסק יציב. השקיעו במתן שירות לקוחות איכותי, וביצירת חוויית לקוח חיובית. הקשיבו למשוב מהלקוחות ושפרו את המוצרים והשירותים בהתאם. - הסתגלות וגמישות לשינויים
העולם העסקי משתנה ומתפתח במהירות שיא, היום יותר מתמיד. בעלי עסקים מבינים כי עליהם להיות גמישים ולהסתגל לשינויים. אל תקפאו על השמרים ותמיד תשארו מעודכנים בכל הטרנדים החמים, מגמות חדשות בנישה שלכם ובמידת הצורך אל תהססו לשנות את האסטרטגיה העסקית והשיווקית שלכם. כמו כן, תהיו עם ראש פתוח ללמוד תחומים חדשים שיכולים לייצר עבורכם הכנסה נוספת. - שיווק דיגיטלי חכם
יש לכם כבר עסק פעיל אך אין לכם נוכחות ברשת? ניוזפלאש! הגיע הזמן לפתוח דף אינסטגרם או פייסבוק. דבר ידוע הוא ששיווק דיגיטלי הוא כלי הכרחי להצלחת עסק מודרני. בניית נוכחות אונליין חזקה, שימוש במדיה חברתית (כן, גם טיקטוק) ובפרסום ממומן, וכן יצירת תכנים בעלי ערך שיהפכו אתכם למשפיעני רשת ואוטוריטה בתחומכם, הם חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה העסקית שיווקית, שתניב לכם רווחים בטווח הארוך. - בידול, זהות ומיתוג עסקי
מה מבדל אתכם מעסקים אחרים? מה היתרון שלכם לעומתם? את כל אלו ועוד מזקקים לתוך מיתוג ויצירת זהות חזקה לעסק. לפני פתיחת העסק, חשוב להשקיע בבניית מיתוג איכותי וזהות עסקית ברורה, במיוחד בעידן הדיגיטלי. - נטוורקינג
המילה שהפכה לפופולרית בקרב אנשי עסקים רבים בשנים האחרונות. נטוורקינג היא בעצם יצירת קשרים עסקיים חזקים. קשרים אלו יסייעו בצמיחת העסק וצליחת אתגרים שונים בדרך. איך יוצרים נטוורקינג? באמצעות השתתפות בכנסים, הצטרפות לארגונים מקצועיים וחתירה לשיתופי פעולה עם בעלי עסקים נוספים בתחומכם או תחומים חופפים. כאן גם אפשר להכניס את השיווק הדיגיטלי, שמסייע רבות בפיתוח רשת נטוורקינג ענפה. - ידע הוא כוח – זו לא עוד סיסמה
הלכתם לאיבוד? הכירו את מכללת Success Collage ששמה לה למטרה להנגיש את הידע הנדרש ולהרחיב אותו עבור אלו שמבקשים לפתוח עסק עצמאי, אך חוששים מהצעדים הראשונים בשוק העסקי הסוער. תכנית הלימודים של המכללה כוללת לימודים פרקטיים במקצועות מבוקשים ומסייעת ללומדים בה לתכנן קדימה את עתידם המקצועי. מכיוון שכל השיעורים מוקלטים מראש, הלימודים במכללה מתקיימים בזמן ובמקום המתאימים לכם. מגוון הקורסים ב- Success Collageהוא רחב, כך שכבעלי עסקים בהווה או בעתיד, תוכלו לקבל ידע נרחב וכלים פרקטיים ליישום כבר מחר, שנועדו לסייע לכם לנהל עסק באופן יציב ורווחי ביותר.
המסלול ללימודי מנהל עסקים מובל על ידי המנהיגים של הקהילה העסקית יחד עם אנשי אקדמיה מובילים. בין חברי הועדה תמצאו את ראובן קפלן מנכ"ל בית ההשקעות פסגות לשעבר, איציק צאיג מנכ"ל אסם השקעות לשעבר, אייל מליס מנכ"ל תנובה לשעבר, אריק פינטו מנכ"ל בנק לאומי לשעבר, דורון ספיר מנכ"ל כ.א.ל לשעבר, פרופסור גדי אריאב הפקולטה לניהול מאונ' תל אביב ועדו הר טוב מנכ"ל קבוצת גיתם. הלמידה בפיקוח מנהיגי הקהילה עסקית בשילוב אנשי אקדמיה בכירים מבטיחה חוויה חינוכית איכותית ומקצועית.