אפליקציית Robotax, המציעה מערכת תכנון מס אישי לשכירים ועצמאים, זכתה הערב (ב') במסלול BankApp בתחרות StarUp2 - תחרות הסטארטאפים של ישראל.
האפליקציה מתחשבת במגוון רחב של תשלומי מס (כמו רווחי הון, נדל"ן ועוד), מאפשרת לחסוך בתשלומי המס, עוקבת אחר החשבונות ובאמצעות בינה מלאכותית מבצעת תכנון מס בזמן אמת.
Robotax מגיעה למעשה מבית היוצר של Finupp - אפליקציה המאפשרת לכל שכיר לקבל החזרי מס - בצורה פשוטה, ידידותית למשתמש ולא פחות חשוב - זולה. Finupp הוקמה על ידי המנכ"ל אסף רגב, סמנכ"ל הטכנולוגיות דני זילברשטיין וסמנכ"ל השיווק ליאור אלבק, שהם גם הצוות שמאחורי Robotax.
במקום השני - חברת Sophistisoft, המציעה צ'אט המבוסס על מענה רובוטי אנושי הלומד את מאפייני המשתמש ויודע להתאים את עצמו אליהם עם אפשרות לקבלת מידע, ובעתיד גם ביצוע פעולות. מדובר למעשה בתוכנת צ‘אט המחליפה את שירות הלקוחות הקיים (Call center) הנותנת מענה מיידי ומקצועי 24/7 תוך חסכון בהוצאות כח אדם, משרדים וציוד ושיפור משמעותי של חווית הלקוח הקיימת. מאחורי האפליקציה עומדים האחים דניאל ויהונתן סימון מתל אביב וכפר שמריהו.
"הלקוח נכנס לצ‘אט בלחיצת כפתור ומקבל חווית נציג שירות אמיתי" מסבירים האחים, "אך למעשה מגיע לאלגוריתם לומד בעל יכולות בינה מלאכותית אשר מקבל החלטה האם יש בידיו מספיק מידע על-מנת לענות ללקוח או שאיננו בטוח ואז מעביר את השאלה לנציג שירות אמיתי. הנציג עונה תשובה והאלגוריתם מתייג ומאנדקס תשובה זו לשימוש עתידי. האלגוריתם הינו אלגוריתם לומד בעל יכולת לימוד עצמי וככל שאוסף יותר מידע כך עולה יכולתו לענות תשובה מלאה ומהימנה ללא צורך בליווי אנושי וכן להכיר את הלקוח באופן אישי לאורך זמן יותר ולשמש כנציג שירות בעל יחס אישי".
המקום השלישי - חברת Fixter המאפשרת מעקב אחר משכנתא קיימת ולהרכיב משכנתא חדשה בזמן קצר והיישר מהסלולר. מדובר על מערכת לניהול הליך בקשת משכנתא מול הבנק, כולל המלצה לפעולות בהתאם לשינויים בשוק, צרכי הלקוח ומאפייני הפעילות שלו.
פאנל השופטים המכובד כלל את מולי אדן - יועץ חדשנות וטכנולוגיה בכיר לבנק הפועלים; שלי לנצמן, מנכלית מייקרוסופט ישראל; ניל קורני - מנכ"ל CITI ישראל; אסתר ברק - מנכ"לית החממה הטכנולוגית Nielsen innovate; יובל טל - מייסד חברת התשלומים Payoneer; ואדורם געש - שותף מנהל בקרן מונטה סידס.
"כשמציעים לי רעיונות חדשים, תמיד מזהירים אותי שאני אתפוצץ מצחוק. אני אומר להיפך, אם אני צוחק - אני לא רוצה להקשיב לכם", אמר אדן. "רעיון מצליח מוציא אותך מהקומפורט זון ומתאגר מוסכמות. בשלב הראשון צוחקים עליך, אחר כך מתנגדים לך ובסוף מישהו אחר חושב שזה הרעיון שלו".
לפני אירוע הגמר נערך שלב המצגות בו קיבלו היזמים 5 דקות בלבד להציג את הרעיון שלהם מול פאנל השופטים, ולענות לשאלות. בסוף השלב קיבלה כל חברה תעודת השתתפות ופרס מיוחד - אייפד פרו, מתנת בנק הפועלים.
תחרות BankApp נערכה זו השניה השנייה, כאשר הפעם שוכלל ה-API ונפתח יותר דאטה, לדברי הבנק. בבנק מקווים כי מדובר במסורת שנתית שתתקיים גם בשנה הבאה, ובנוסף מבטיחים להשיק בקרוב חנות אפליקציות ייעודית לבנק הפועלים.