בשנים האחרונות כלכלת המשפיענים הפכה לאחד מהתחומים הצומחים ביותר. משפיענים משתפים פעולה עם חברות מסחריות, מתפרנסים משיווק מוצרים משלל תחומים לעוקבים שלהם, וגם מרוויחים עמלות שיכולות להצטבר לסכומי עתק.
גם בישראל תעשיית המשפיענים פורחת, ובשנים האחרונות קמו לא מעט חברות ומיזמים שנועדו לחבר בין משפיענים לחברות מסחריות מתוך רצון לייעל את התהליך ולחבר למשפיענים קמפיינים שתואמים את הדנ"א של העוקבים שלהם באופן מיטבי. כזו היא חברת "אמבסדורס" של אנה ברודי בת ה-46, שהחלה את דרכה כמשפיענית בעצמה לפני יותר מעשור והייתה אחת מהחלוצות בתחום בישראל. במסגרת העבודה באמבסדורס, ברודי מחברת בין משפיעניות ויוצרות תוכן לחברות מתחום האופנה והלייפסטייל ברזומה הלקוחות שלה: קרטרס, רנואר, מאק, אסתי לאודר, רזרבד, סופרפארם ועוד.
בשנה האחרונה ברודי החליטה להשתמש בכישורים ובידע שצברה בתחום לטובה תרומה לקהילה, ויצרה פרויקט שנקרא "משפיעות לטובה". מטרת הפרויקט היא לקדם ערכים חברתיים ברשתות החברתיות באמצעות משפיעניות ויוצרות תוכן. כלומר, במקום להתרכז רק בקידום חברות מסחריות, ברודי שואפת להפיץ גם ערכים חברתיים באמצעות משפיעניות ויוצרות תוכן, שלהן גישה ישירה לקהל הרחב. כך לדוגמה, היא חיברה בין משפיעניות לבין קמפיינים לגיוס כספים לטובת ניצולי שואה, נוער בסיכון, נפגעי 7 באוקטובר ועוד.
"אי שם ב-2014, עוד הרבה לפני שמישהו ידע מה זה משפיענית, הקמתי קבוצת פייסבוק, התחלתי לשתף תוכן על אופנה ולעשות סלפי עם פריטים שקניתי באסוס ובעלי אקספרס, מתוך אהבה לנושא ובלי יותר מדי כוונות מעבר לכך", מספרת ברודי בשיחה עם mako. "אחרי שהרווחתי את 59 האגורות הראשונות שלי מחולצה שמישהי קנתה אחרי שלחצה על לינק מקודד שלי, הבנתי שיש לי יכולת להשפיע על מה שאנשים קונים. יצרתי קשרים אישיים עם אסוס, נקסט ועוד אתרי אונליין בחו"ל בתקופה שבה בקושי היה אי-קומרס בארץ, והבאתי קודי קופון ייחודיים. זה היה משהו חלוצי וחריג בנוף בזמנו".
ב-2018 הקימה ברודי את "אמבסדורס", וכיום במאגר החברה רשומים אלפי משפיענים ומשפיעניות במגוון תחומים וגדלים. "מה שמייחד אותנו הוא השילוב בין יחס אישי ואכפתי למשפיעניות ולקוחות, יחד עם שאיפה בלתי מתפשרת למצוינות והצלחה משותפת. האני מאמין שלי הוא שהמקצועיות של כל הצדדים, הקשר האישי, האמון ההדדי ושיתוף הפעולה המלא, הם המפתח להצלחה גדולה", היא אומרת.
על אף ההצלחה, בשנה האחרונה החלה ברודי להרגיש שמשהו חסר. "הרגשתי צורך להכניס משמעות עם ערך מוסף לעשייה שלי", היא מסבירה. "הקמתי את 'משפיעות לטובה' במטרה לקדם תכנים בעלי ערך חברתי באמצעות הכוח האדיר של קהילת המשפיעניות ויוצרות התוכן שלי. ההתגייסות של המשפיעניות שלי הייתה אדירה, וגם הקהל התחבר והתרגש יחד איתנו. כולנו רוצים להרגיש משמעות ולמלא את הלב אחרי השנה הקשה הזו".
עד כה גייסו המשפיעניות יותר מ-160 אלף שקלים לטובת ניצולי שואה, וכמו כן, סביב חג החנוכה נמכרו חנוכיות בשווי של יותר מ-100 אלף שקלים, כאשר כל ההכנסות נתרמו לפרויקט נערי האור שמיועד לנערים בסיכון ולחוות מרפא שמעניקה תמיכה לנפגעי אירועי 7 באוקטובר והמלחמה. "ההצלחה של הפרויקט הזה במיוחד ריגשה והדהימה אותנו במיוחד כי לכולנו יש חנוכייה בבית, אבל החיבור לערך החברתי המשמעותי הוביל לרצון של אנשים לתרום, וגם לקבל חנוכייה יפהפיה על הדרך".
כל זה קורה בתקציבים נמוכים הרבה יותר. "המשפיעניות שיכולות לקחת כמה אלפי שקלים בפרויקט מסחרי, לקחו חלק בפרויקט בעבור סכום סמלי בלבד ועשו כאן מעל מעבר, והתוצאות פשוט מדהימות. הן אומרות, 'תביאי לנו עוד כאלה', זה מכניס להן ערך לתוכן", אומרת ברודי. בין המשפיעניות שמות שאולי לא תכירו, אבל לחלקן יש עשרות אלפי עוקבים.
איך את מסבירה את ההצלחה?
"למיקרו-משפיעניות (שמחזיקות בין 10 אלף ל-100 אלף עוקבים) יש חיבור אמיתי, קרוב וכן עם העוקבות שלהן, והתוצאות מוכיחות את זה ביג טיים. יש פה שימוש בכלים שיווקיים עסקיים פר-אקסלנס, והתוצאות המצוינות מלמדות שיש רצון לשינוי בתכנים גם מהקהל, וגם מהמשפיעניות עצמן. חברות מסחריות שישכילו לקחת את מקרה הבוחן הזה ויעשו גם מהלכים חברתיים שיקודמו באמצעות משפיעניות ייגעו ביותר אנשים, מה שישפיע על התדמית של החברה ויגדיל מכירות".
בימים אלו כאמור, שואפת ברודי להטמיע את הפרקטיקה של קידום מיזמים חברתיים באמצעות משפיענים במסגרת העבודה היומיומית של אמבסדורס. "העולם המסחרי והחברתי משתלבים אצלנו באופן טבעי - אנחנו יודעים בדיוק איך לרתום את הכוח של המשפיעניות כדי לייצר מודעות והנעה לפעולה, בין אם מדובר ברכישת מוצר או בתרומה למטרה חברתית. זה יתרון משמעותי, כי אנחנו מביאים לעמותות ולמיזמים החברתיים את אותה רמת מקצועיות ודיוק שמותגים מסחריים מקבלים, והשילוב עם המשמעות החברתית יוצרת חיבור אמיתי והצלחה גדולה".
למה לעבוד דווקא עם מיקרו-משפיענים, שיש להם קהל עוקבים קטן יחסית, ולא עם מובילי דעת קהל שמחזיקים בקהלים הרבה יותר גדולים, של מאות אלפי עוקבים?
"מיקרו-משפיעניות מוגדרות ככאלה שיש להן בין 10-100 אלפים עוקבות, שזה אולי קטן לעומת מישהי עם חצי מיליון עוקבים, אבל זה עדיין לא מעט. בנוסף, יש להן קהל ממוקד שמאפשר פנייה מדויקת יותר והתאמה טובה יותר בין המסר לאחוז גדול יותר מקהל היעד. בניגוד למשפיעניות גדולות שהקהל שלהן מגוון מאוד, המיקרו-משפיעניות מצליחות לשמור על קהל הומוגני יותר שמתעניין בתחום ספציפי. כמו כן, הן יוצרות קשר דו-צדדי עם הקהל שלהן ושומרות על דיאלוג אמיתי עם העוקבים , מגיבות ומנהלות איתם שיחות משמעותיות. הקשר האישי הזה מוביל לאמון גבוה יותר של הקהל ולתחושה של קהילה אמיתית, מה שמתורגם לאחוזי מעורבות גבוהים".
"מיקרו-משפיעניות נתפסות כאותנטיות יותר כי הן מקפידות על שיתופי פעולה שמתאימים לעולם התוכן שלהן, והקהל מרגיש שההמלצות שלהן באות ממקום אמיתי ולא רק מסחרי. מנגד, לחברה שמשתפת פעולה עם אותה מיקרו-משפיענית, העבודה מאפשרת להשיג תוצאות מצוינות בתקציב נמוך יותר בהשוואה למשפיעניות גדולות. זה מאפשר לפזר את התקציב בין מספר משפיעניות ולהגיע למגוון קהלים ממוקדים".