באנדרואיד
שימו לב: צילומי המסך מציגים את הפעולה על מכשיר גלקסי (רלוונטי לדגמי S6, S7 ו-S8, כמו גם דגמי A ו-Note עדכניים):
מכל מסך, משכו מטה את וילון ההתראות ולחצו על כפתור ההגדרות
היכנסו לתת-תפריט "התראות" (או Notifications)
חפשו את אפליקציית mako ובדקו שהמתג לצידה מופעל.
לבעלי מכשירי LG הנוהל שונה מעט: התפריטים מסודרים מעט אחרת ותצטרכו לחפש את סעיף "יישומים" (Apps) תחת תת-תפריט "צליל והתראה" (Sound & Notification) במסך ההגדרות, ואז ללחוץ על mako ולוודא שהמתג "חסום" כבוי.
במכשירי נקסוס, כדי להגיע להגדרות ההתראות תצטרכו להיכנס לתפריט ההגדרות, משם ליישומים (apps), מידע יישום (app info), לחפש את mako ואז לבחור בהרשאות להתראות.
בשאר מכשירי אנדרואיד התפריטים דומים מאוד לאלה שבגלקסי.
באייפון:
היכנסו לאפליקציית ההגדרות (Settings)
בחרו בסעיף "התראות" (Notifications)
חפשו ולחצו על אפליקציית mako
ודאו כי המתג העליון מופעל. רצוי שגם היתר יהיו כך