בעקבות הראיון שהעניק סער שיינפיין ובו הוא טוען כי חולקו תרופות פסיכיאטריות לדיירים, מהפקת האח הגדול נמסר: "במהלך כל העונות שהו בבית האח הגדול כ-100 דיירים רק 6 מהם הזדקקו לטיפול שכזה. מדובר במספר הנמוך מן השכיחות באוכלוסיה"
בראיון שהעניק סער שיינפיין, מתמודד העונה השנייה של "האח הגדול", לעיתון ידיעות אחרונות, כלל שיינפיין האשמות בגין טיפול תרופתי שניתן לדיירי "האח הגדול" במהלך העונה שבה השתתף. הפסיכיאטרית ד"ר ליאת הולר הררי, האחראית על הגיבוי הפסיכיאטרי של התכנית בעונה הנוכחית, מגיבה להאשמות אלו:
שיינפיין. דרישות תשלום|תמונת AVI: mako"הליווי שניתן למתמודדים במהלך העונה ניתן בשתי דרגות: ליווי שוטף, המתבצע על ידי פסיכולוגית מומחית, הכולל פגישות סדירות עם הדיירים וכן גיבוי פסיכיאטרי לשעת צורך, על פי המלצה מקצועית של הפסיכולוגית", מסבירה הולר הררי. "בעונה הנוכחית לא נדרשה כל התערבות פסיכיאטרית שהיא, ובתוך כך לא התערבות המצריכה טיפול תרופתי".
בזכיינית קשת מוסיפים גם את הדברים הבאים "מתוך בדיקה, גם בעונה הקודמת לא נדרש כל טיפול תרופתי. למעשה מתוך קרוב ל- 100 דיירים ששהו בבית האח הגדול במהלך 4 העונות, רק שישה בלבד הזדקקו לטיפול שכזה. מדובר במספר הנמוך מן השכיחות באוכלוסייה ומעיד על כך שמדובר בסיטואציה ספציפית. הטיפול בעונה זו הוצג בסרט דוקומנטרי ששודר בתאריך 11.4.210 וגם בשידור חוזר אמש. בסרט משוחח ד"ר רבינוביץ' עם גואל פינטו על הטיפול שקיבל.
בהמשך לכך ובתגובה לפרסום מאתמול לפיו "הפקת האח הגדול חילקה כדורים פסיכיאטריים", נשלחה אתמול התראה לפני הגשת תביעה בגין פרסום לשון הרע לידיעות אחרונות. קשת חוזרת ומבהירה כי כל טיפול שניתן מנוהל אך ורק על ידי אנשי מקצוע ועל פי שיקול דעתם, וכי ליווי הדיירים והדאגה לשלומם נעשים במלוא הרגישות, האנושיות והמקצועיות, ומושקעים בהם מרב האמצעים והמאמצים על ידי אנשי המקצוע הטובים ביותר. הפקת האח הגדול לא תיכנע לדרישות התשלום של מר שיינפיין וכן למסע ההפחדה המגמתי של ידיעות אחרונות".
