אז מה זה בכלל ש.י.ל.?
ש.י.ל = שירות ייעוץ לאזרח. ארגון שהוקם לפני 50 שנים בחיפה, כשהמטרה המרכזית שלו הייתה מתן מענה לאזרחים לגבי הזכויות החוקיות שלהם: בנושאי עבודה, מגורים, נישואין, צרכנות ועוד... כשהאזרחים יודעים מה הזכויות שלהם, הם יכולים להתמודד עם בעיות שונות לבד ובצורה מוצלחת.
כיום ש.י.ל. מופעל ע"י משרד הרווחה, ב-65 סניפים בארץ. אנו עוזרים לאזרח במילוי טפסים משפטיים, מייעצים משפטית בעת צרה, ומכוונים הלאה במידת הצורך.
הארגון מקפיד לא להיות מזוהה רק עם משרד הרווחה - כדי לפנות לשכבות האוכלוסייה מגוונות ולא להיתפס כארגון סעד – כיוון שאינו כזה.
מהם הנושאים הכי מטופלים?
דיני עבודה, דיור משותף, ענייני משפחה, ביטוח לאומי ועוד.
דוגמאות מתחום דיני עבודה: כיום אופי התעסוקה כזה שאזרחים נוטים להחליף עבודות רבות וזה נפוץ. מגיעים אלינו הרבה בשאלת הפיצויים עם עזיבת העבודה, זכאות סוציאלית, חופשות, הבראה, מחלה ועוד.
לדוגמה: הבוס היה עצבני עלי מזה כמה ימים ואז ביום בהיר אחד פיטר אותי בלי ליידע אותי למה ובלי התרעה. מה לעשות? הבחור מגיע לסניף ואנו מחשבים לו כמה מגיע לו ומכינים מכתב יחד למעסיק בו מבקשים ממנו את הפיצויים המתאימים, ואם זה לא עובד אנחנו פונים לבית דין לעבודה ומסבירים לו איך עושים זאת כדי לקבל את המגיע לו.
אין צורך להגיע עם עו"ד כיוון שאנו עוזרים לו להכין את התביעה. רק בית הדין לעבודה יכול להתערב במקום העבודה אם נוצר חוסר צדק.
דוגמה נוספת: פיטורי נשים בהריון: המעסיק פיטר אותי, מה לעשות? ואנו מסבירים לה שהבוס היה צריך לבקש אישור מהתמ"ת ואלו צריכים לזמן אותה לשיחה ורק אז להחליט אם יש עילה לפיטורין. אם לא זומנה לפגישה, זה סימן כי הבוס עבר על החוק והיא יכולה לפעול להגנתה. אנו מסבירים לה את האפשרויות, ומכינים מכתב בשמה בעת הצורך.
דוגמאות מתחום הדיור: מה קורה אם הצנרת של השכן מעלי נוזלת, אך הוא אינו מוכן לתקן אותה? במקרה כזה, אחרי שביקשתי מהשכן לתקן את הצנרת והסברתי לו את מהות הנזק ועדיין אינו מוכן. יש להכין מכתב לדייר הבעייתי ולומר כי הרטיבות מקלקלת את ביתי. אן זה לא עוזר, יש לפנות למפקח המקרקעין ולו הסמכות השיפוטית להגיע לבית השכן ולבדוק עוצמת הנזק ולהורות לסגור את ברז המים לחלוטין בבית הדייר.
דוגמאות בנושאי משפחה: הפניות הנפוצות ביותר (המגיעות בעיקר אחרי שבתות וחגים!) הינן בקשות לגירושין. ש.י.ל. מנסה להעניק פתרונות שיסייעו להגיע לגישור, מחזיקים עו"ד לענייני משפחה, וגם במקרה שזוגות אכן מתגרשים, עוזר להם המרכז בנוגע לדרך הנכונה לפנייה לביהמ"ש.
נושא הגיוס: צעירה שהצבא לא גייס אותה למרות רצונה התעלם ממנה. לאחר שפנתה ש.י.ל אלו פנו לקצינת פניות הציבור והסבירו לה כי עד כמה הצעירה רוצה לתרום לצה"ל, והיא אכן גויסה לבסוף.