אלדד בן מויאל בן 23 מחולון, השתתף במכרז והגיש באוגוסט האחרון הצעת מחיר על אופנוע. כעבור זמן קצר התקשר אליו נציג מהחברה שבירך אותו על זכייתו במכרז והזמין אותו להסדיר את התשלום מול הספק. בן מויאל התייצב למחרת בסוכנות האופנועים "מבט קדימה" והתבקש לשלם את מלוא הסכום במזומן ובהקדם אחרת הזכייה תבוטל. לאחר שקיבל הלוואה מהבנק ושילם את מלוא הסכום, סוכנות "מבט קדימה" התחייבו לספק לו את האופנוע תוך 21 ימי עבודה. אך 21 הימים חלפו והאופנוע לא הגיע.
מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה. בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il