ביום רביעי בערב קיבלו הדיירים את שהובטח להם על ידי האח הגדול: שיחת טלפון יחידה הביתה. אחד אחד הם הוזמנו לסויטה הסודית וזכו לשתי דקות של שיחה עם אהוב לבחירתם, כשהם מודעים להגבלות הרבות: אסור ליקירהם למסור להם מידע חיצוני על המתרחש בעולם שמעבר לקירות הבית. גם עבור בני המשפחות החוויה היתה אמביוולנטית, בגלל קוצר הזמן וחוסר היכולת לדבר שיחה אמיתית.
סוניה שניידרובסקי, אמא של לאון, מספרת ש"הוא התקשר, אבל שיחה לא היתה אלא יותר שתי מילים ובכי של לאון. אי אפשר להגיד שום דבר, כי אנחנו מוגבלים". לאון הספיק לומר לה שהוא אוהב אותה והיא הספיקה לענות לו שהיא גאה בו, והוסיפה מסרים שהכינה מראש: שהוא צריך להיות חזק, שאוהבים אותו. הבכי לא הדאיג את אמא סוניה: "אני יודעת שהבן שלי לוקח את המליון, מה יש לדאוג פה. גם אם הוא לא יקח, לדעתי הוא כבר ניצח".
יוני, שחי בחו"ל הרבה שנים, כבר הרגיל את משפחתו לתקופות ארוכות של נתק ממנו, ואימו דינה הודתה ששלושת השבועות בהם לא דיברו לא היו עניין חדש עבורה. שיחת הטלפון ממנו תפסה אותה באוטובוס, והיא מספרת שיוני נשמע לה עייף ולא כמו עצמו, וביקש ממנה למהר כי אין הרבה זמן. "היו הרבה דברים שאסור היה לו להגיד ולכן הוא רצה לשמוע יותר, אז סיפרתי לו מה קורה אצלנו בבית", היא משחזרת. "אמרתי לו שאנחנו אוהבים אותו, גאים בו וחושבים עליו, והוא לא דיבר הרבה ורק אמר 'את כבר יודעת הכל, לא?...".
אחרי לבטים רבים בין שיחה לבעלה לבין טלפון לילדים, בחרה חגית לשוחח עם שני ילדיה בני ה-9 וה-13. הילדים חיכו מספר שעות לשיחה והיו עייפים מאד, והקטנה אפילו נרדמה. עמרי, הבן הבכור, מספר ש"זו לא היתה כזו התרגשות. לנו יותר קל מאשר לה- אנחנו רואים אותה בטלויזיה". להבדיל מיוני, בשיחת הטלפון של חגית היא היתה הדוברת המרכזית והילדים הקשיבו. הבת שהתעוררה התרגשה וכמעט ובכתה, אבל עמרי נשאר קשוח. "הבית מתפקד, פשוט לא שומעים פה את הקול שלה", הוא אומר.
את השיחות של הדיירים עם בני משפחותיהם תוכלו לראות בתכנית ביום ראשון בערב.