חברת התעופה הגרמנית קונדור, מצאה דרך חדשה לגבות תשלום אפשרי נוסף מנוסעיה, הפעם דרך כבודת היד. לאור כאוס המזוודות העולמי, בחברה הבחינו בכך שרבים בוחרים לטוס רק עם מזוודת טרולי או תיק שעולה איתם למטוס, אך בעקבות זאת נוצרת מצוקת מקום בתאי האחסון שמעל המושבים.
הפתרון שמצאה קונדור לבעיה, היא האפשרות לרכישת כרטיסי טיסה במחלקת תיירים, עם תוספת מחיר שתבטיח לנוסעים מקום שמור לכבודת היד בתאי האחסון. השירות החדש, שיעלה לנוסעים עוד 9.99 אירו, יחל לפעול מ-1 בנובמבר, ובתחילה רק לטיסות ארוכות טווח, ובהמשך תיבחן האפשרות להרחבת הפעילות, כך הודיעה חברת התעופה בהודעה לעיתונות ביום רביעי האחרון (28 בספטמבר).
>> הבלגן חוגג: אלה המקרים הכי חריגים של כאוס המזוודות
>> כמו מגבות חוף: חברת התעופה הגרמנית צובעת את המטוסים בפסים
>> "היינו עם דמעות בעיניים": ככה העברנו חופשה של 9 ימים בלי המזוודות
פתרון פרקטי או ניצול ציני
"מטיילים רבים מכירים את המצב: אתם יושבים מול שער העלייה למטוס, תהליך העלייה מתחיל ואתם תוהים אם לכבודת היד שלכם עדיין יש מקום בתא העילי. אורחי קונדור יכולים כעת לצפות לטיסה בצורה רגועה, ופשוט להזמין מקום לכבודת היד שלהם באופן מקוון מראש", אומר מנכ"ל קונדור ראלף טקנטרופ.
מעת לעת חברות תעופה זולות כמו ריינאייר או איזיג'ט מציעות טיסות במחירי רצפה. אבל בין אם מדובר בטרולי, הזמנת מושב או רכישת מזון: הנוסעים נאלצים כעת לשלם כמעט על כל דבר נוסף. וחברות התעופה עדיין בעלות תושייה ויצירתיות בכל מה שנוגע להשגת עוד מזומנים מלקוחות.
התעריף החדש של קונדור מסתכם אמנם ב-10 אירו, אך לעיתים מדובר בסכום שהוא מחצית מהמחיר המקורי של הכרטיס, בייחוד בטיסות פנים-אירופיות.
מה יקרה אם לא תשמרו תא למטען היד שלכם?
את הכרטיסים שמציעה קונדור ניתן להזמין עד 48 שעות לפני ההמראה באתר החברה. עם צ'ק אין מקוון, ניתן לבצע את ההזמנות עד שלוש שעות לפני היציאה. הלוקרים העיליים יזוהו בהתאם לכרטיס הטיסה ולנוסע בעת העלייה לסיפון המטוס.
אם הנוסעים החליטו שלא לרכוש כרטיסים עם אפשרות שמירת מקום לחפצים, זו כנראה תמשיך להיות המשימה הקשה של צוות תא הנוסעים, שינסו למצוא מקום למזוודות טרולי, תיקים ותרמילים בתאים העליונים הצפופים ממילא. אם לא יימצא מקום, הצוותים יאלצו להוריד מזוודות לתא המטען ללא עיכובים. תהליך זה עלול להוביל לעיכוב בהמראות, אי הבנות ותסכול מצד הנוסעים שתכננו להישאר צמודים לחפצים שלהם.
עם זאת, אם אתם רוצים ליהנות מכרטיס זול שמחירו יכול להיות נמוך מ-20 דולר, כדאי להתגמש בזמן, לא לייחס חשיבות למושב ספציפי ואם בכלל – לקחת אתכם רק כבודה מינימלית שתוכלו להיות בטוחים בהגעתה אתכם ליעד. אחרת, תאלצו לחפור הרבה יותר עמוק בכיס ולפעמים לשלם פי עשרה, אם לא פי עשרים ממחיר הטיסה המקורי.