לפני כשנתיים וחצי טסו 13 תלמידי תיכון מבית שמש לאורלנדו במסגרת קשרי ערים תאומות והם היו אמורים ללון אצל משפחות יהודיות.
>>לעוד עדכונים היכנסו לעמוד הפייסבוק של mako חופש
התלמידים רכשו את כקטיסי הטיסה מחברת אמריקן איירליינס והיו אמורים לטוס מתל אביב לפריז, משם לפילדלפיה ולבסוף לאורלנדו.
לאחר שהתלמידים נחתו בפילדלפיה, העצירה האחרונה שלהם לפני היעד הסופי, הם גילו שמועד הטיסה נדחה פעם אחר פעם עד שנציגי החברה הודיע שעקב תקלה טכנית הטיסה מבוטלת לגמרי.
"עלינו כבר על המטוס והמתנו להמראה ואז אמרו לנו לרדת", שחזר אחד התלמידים. "חיכינו זמן רב בטרמינל ואחרי כמה שעות הודיעו לנו שהטיסה מבוטלת. ביקשנו לדעת איפה נישן ואמרו לנו שאין עבורנו מקום בבתי המלון באזור בגלל שאנחנו קבוצה גדולה ושהטיסה הבאה היא בעוד 24 שעות. פשוט נתנו לנו לחכות בטרמינל כשאת שאר הנוסעים שהיו על הטיסה הם כן לקחו לבתי מלון".
התלמידים נאלצו לשהות 24 שעות בטרמינל בשדה התעופה בפילדלפיה ולהעביר בו את הלילה בהמתנה לטיסה החדשה שלהם. "חלק ישנו על ספסלים, חלק על הרצפה, על כסאות, בלי שמיכות, נציגי החברה לא טרחו לסייע לנו בכלום", קבלו התלמידים. "זה שיבש לנו את כל התוכניות שהכנו עם הקהילה היהודית וגרם לאי נעימות ולמציאת פתרונות מאולתרים".
קבוצת התלמידים פנתה לחברה אבל זו לא טרחה לפצות אותם.
באמצעות עו"ד אשר רוטבאום, דורשים כעת התלמידים פיצוי של 175,240 שקלים בגין ביטול הטיסה, עוגמת הנפש שנגרמה להם והעובדה שהחברה לא דאגה לשכן אותם בבתי מלון ולא דאגה להם ללינה ולמשקאות.
מחברת טל תעופה נמסר בתגובה לכתב התביעה שהגישו התלמידים: "כתב התביעה יועבר לחברה בארה"ב אשר תגיב בבית המשפט".