נסיעה יכולה להיות מלחיצה מספיק מבלי להתמודד עם מושבים לא נוחים, עיכובים ארוכים, ביטולים של הרגע האחרון ושירות נורא, ובחירת חברת תעופה יכולה לפעמים להפוך גם תוכנית מדוקדקת למסע עגום.

הכתבה פורסמה במקור בגלובס

זו הסיבה שחברת אחסון מזוודות, באונס (Bounce), ערכה השוואה בין 60 חברות תעופה בינלאומיות, כשהיא מקיפה פרמטרים שנועדו לסייע לנוסעים להימנע מתקלות ואי נוחיות, ולבחור בחכמה את חברת התעופה שלהם. את התוצאות פרסמה בדוח החדש ובו הדירוג השנתי של חברות התעופה הבינלאומיות הטובות (והגרועות) לשנת 2023.

חברת התעופה הטובה בעולם, לפי מדד באונס, היא יפן איירליינס (Japan Airlines), שמתהדרת בציון של 8.28 מתוך 10. היא זוכה לציון מצוין עבור חוויית הטיסה שלה ויש לה גם שיעור ביטולי טיסות נמוך באופן מרשים, של 1.56% בלבד, ותנאי כבודה נדיבים.

מיד אחריה נמצאת סינגפור איירליינס (Singapore Airlines), שבשנה שעברה דורגה במקום הראשון, והשנה אמנם ירדה מקום אחד בדירוג, אך עדיין נמצאת בצמרת עם ציון של 7.63. לפי באונס, נוסעים במחלקת התיירים של החברה נהנים מ-7 ק"ג של כבודת יד ו-30 ק"ג של כבודה לבטן המטוס.

קטר איירוויז (Qatar Airways), שמפעילה טיסות ליותר מ-90 מדינות ברחבי העולם מנמל התעופה הבינלאומי דוחא חמד, מדורגת במקום השלישי עם ציון כולל של 7.50. כמו יפן איירליינס וסינגפור איירליינס, גם קטאר איירווייס השיגה ציון 4 מתוך 5 עבור טיסה, בידור, ארוחות, נוחות מושבים ושירות צוות, ורשמה את אחד משיעורי הביטול הנמוכים ביותר, 0.33% בלבד. גם שיעור גבוה של הגעות בזמן (77.51%) ו-46 ק"ג של כבודה לבטן המטוס בטיסות בינלאומיות סייעו לקטר להירשם כאחת הבחירות הבטוחות ביותר לחוויית טיסה נוחה ומהנה.

אלו החברות שכדאי להימנע מהן 

מצדה השני של הרשימה, החברה המדורגת כחברת התעופה הבינלאומית הגרועה ביותר לשנת 2023 היא חברת התעופה האינדונזית ווינגס אייר (Wings Air), עם ציון תחתית של 0.37 בלבד. זו עשויה להיות חברה שכדאי להימנע ממנה אם אתם בלוח זמנים צפוף במיוחד: פחות ממחצית מהטיסות של חברת התעופה מגיעות בזמן, ושיעור הביטולים שלה של 15.91% הוא השני בגובהו, אחרי ליון אייר (Lion Air). גם הארוחות והבידור בטיסה לא מפצים על חוסר האמינות, והם קיבלו ציון של 1 מתוך 5. נוחות המושבים קיבלה ציון של 3 מתוך 5 המכובד יחסית.

במקום השני בחברות התעופה הגרועות נרשמת ליון אייר, שקיבלה ציון של 0.61 מתוך 10. לפי נתוני באונס, פחות ממחצית מכלל הטיסות שהפעילה החברה הגיעו בזמן, בעוד ש-20.01% מהטיסות בוטלו על הסף, והותירו את תוכניות המטיילים לחישוב מחדש. עם זאת, לזכותה של ליון אייר נרשם כי היא אחת מחברות התעופה המוזלות הבודדות שכוללות את כבודת בטן המטוס בחלק מהכרטיסים שלהן במחלקת תיירים, כאשר נוסעים בטיסות פנים יכולים לקחת תיק אחד במשקל של עד 20 ק"ג.

ג'טסטאר איירווייז (Jetstar Airways) שבסיסה במלבורן, אוסטרליה, היא חברת התעופה השלישית בדירוג הנמוך ביותר במדד, עם ציון של 0.94 בלבד. כמו הקודמות, גם ג'טסטאר איירווייז קיבלה ציון נמוך באמינות, עם 62.73% מהטיסות שהגיעו בזמן ושיעור ביטולים של 7.3%.

אלו הן 10 חברות התעופה הבינלאומיות הטובות ביותר בשנת 2023, על פי באונס:

1. יפן איירליינס - 8.28
2. סינגפור איירליינס - 7.63
3. קטר איירווייז (7.5)
4. קוריאן אייר (7.19)
5. ויסטרה (6.43)
6. אול ניפון איירווייז (6.23)
7. אתיופיאן איירליינס (5.99)
8. אייר אינדיה (5.40)
9. אזול איירליינס (5.25)
10. אמירייטס (5.16) / ויאטנאם איירליינס (5.16)

10 חברות התעופה הבינלאומיות הגרועות ביותר בשנת 2023, על פי באונס:

1. ווינגס אייר (0.37)
2. ליון אייר (0.61)
3. ג'טסטאר איירווייז (0.94)
4. פליי דובאי (1)
5. ויוה איירובוס (1.18)
6. ויז אייר (1.31)
7. רייאנאייר (1.63)
8. ווסטג'ט (1.66)
9. וואלינג איירליינס (1.96)
10. אייר קנדה (2.11) / וולריס (2.11)