Hi @AerLingus - perhaps a PowerPoint presentation on the journey you’ve sent my lost/stolen bag on will help?
I’ve told you multiple times where it is and you’re doing nothing about it.
This has been a shocking experience with you pic.twitter.com/105BdEM7MU
ה-AirTags של אפל זכו לאחרונה למוניטין רע על כך שניתן להשתמש בהם כדי לעקוב אחרי אנשים, אבל כשנעשה בהם שימוש נכון, הם יכולים להיות מועילים למעקב אחר חפצים יקרי ערך. זאת במיוחד אם טיסתם עם חברת תעופה רשלנית שמצליחה לאבד את המזוודה שלכם בטיסות המעבר.
זה בדיוק מה שקרה לאליוט שרוד, שהשתמש ב-AirTags כדי לעקוב אחר המטען האבוד שלו כשחזר לאחרונה מחתונתו בדרום אפריקה, לביתו שבבריטניה. את ה-AirTags, שהושקו באפריל בשנה שעברה, מסנכרנים למכשיר של אפל, וכך ניתן לאתר את מיקומם.
שרוד הטמין שלושה מתגי AirTag ששויים 29 ליש"ט בתוך שלושת המזוודות ששלח, שהיו צפויות לטוס מיוהנסבורג לאבו דאבי; אבו דאבי לפרנקפורט; ופרנקפורט לדבלין ומשם ללונדון.
"עשיתי את זה כי המסלול שלנו היה די מסורבל - נסענו דרך שדות תעופה מרובים", אמר שרוד ל-CNN, "זה היה יותר למטרות ביטחון, למרות ששמלת הכלה והחליפה לא היו במזוודות שלנו, אבל זה היה בשביל השקט הנפשי".
החלק האחרון של המסע המורכב שלהם הוזמן עם Aer Lingus מדבלין לשדה התעופה הית'רו בלונדון. אולם ה-AirTags שמפיצים התראות מעקב באמצעות בלוטות', עדכנו את שרוד ואשתו במיקום המזוודות שלהם, כך שבני הזוג ראו בזמן אמת איך התיקים שלהם משנים כיוון וממשיכים למקום אחר מנמל התעופה של פרנקפורט.
"היינו מוטרדים, מתוסכלים ועייפים בשלב הזה, אבל עדיין אופטימיים - חשבנו שהם פשוט יעלו את המזוודות לטיסה אחרת. לא חשבנו על זה יותר", אמר שרוד.
צוות Aer Lingus שאליהם פנו הבטיחו לבני הזוג כי המטען שלהם יועבר מפרנקפורט ללונדון ויימסר ישירות לכתובת הבית של שרוד בעיר סארי שבדרום-מזרח אנגליה. ולמרות שהם אכן קיבלו את המזוודות, בני הזוג קיבלו רק שתיים מתוך השלוש שאותן שלחו. המזוודה השלישית, המכילה מזכרות מהחתונה, אותרה על ידי ה-AirTags בכתובת אקראית בשכונת פימליקו שבלונדון.
לאחר חוסר ההצלחה של הפניה לשירות הלקוחות, שרוד פנה לרשתות החברתיות כדי להציג את המסע של המזוודה שלו עם ה-AirTag שעדיין היה בפנים ותייג את חברת התעופה.
Message to @AerLingus - give me my bag back. I’ve told you where it is. It’s now moved a few streets down. You’ve given my back to someone else. This is stolen. I have a police report with @metpoliceuk raised.
Your response to this is appalling pic.twitter.com/rGzQuIZSY8
ארבעה ימים לאחר שהמזוודה נעלמה, ה-AirTag של שרוד הודיע לו שהיא עברה מיקום פעמיים בטווח של כמה רחובות מהמיקום המקורי שלה בפימליקו ומאז לא זזה.
בני הזוג מאמינים כעת שהתיק נגנב ודיווחו על כך למשטרה. ייתכן מאוד שה-AirTag הוא המפתח בפתרון המקרה ובאיחוד העתידי של שרוד עם המזוודה האבודה שלו.