החוויה במהלך שהות בחופשה ביעד תיירותי מבוססת בין השאר על קבלת הפנים של המקומיים. עם זאת, למרות שהיא מדורגת כעיר האירופית עם התושבים הזועפים ביותר ביבשת, פלרמו בירת סיציליה נשארה פופולרית כתמיד בקרב תיירים. סקר גדול שביצע האיחוד האירופי בחן את איכות החיים בערים באירופה בשנת 2023. המחקר סקר גם את מידת שביעות הרצון של התושבים מהמינהל המקומי, איכות הסביבה והשירותים העומדים לרשותם.
>> סיציליה: כפרים ציוריים וחופים מרהיבים באי הכי יפה באירופה
תושבי פלרמו הם הכי פחות מרוצים באירופה
תוצאות ניתוח זה, שדווח ביום שלישי האחרון, מתגלות כשימושיות מאוד עבור תיירים זרים, מכיוון שכפי שצויין, חווית השהות מבוססת בחלקה על מצב הרוח של התושבים המקומיים. למרות התוצאות העגומות של פלרמו, היא עדיין יעד מבוקש, עם ממוצע של 1.2 מיליון תיירים שמגיעים אליה בכל שנה.
הסקר מגלה כי שביעות הרצון הכללית בערים באירופה נותרה גבוהה, כאשר כמעט תשעה מכל עשרה אנשים אמרו שהם מרוצים מהחיים בערים שלהם. הגיוני לחשוב שהעיר הכי זועפת באירופה תהיה ממוקמת באזור קר, רחוק מחוף הים התיכון, אבל הסקר מצא שדווקא תושבי פלרמו, בירת האי האיטלקי סיציליה, הם הכי פחות מרוצים ביבשת כולה.
בסך הכל, רק 62 אחוזים מהאנשים שנסקרו בעיירת החוף הזו מרוצים מהחיים בפלרמו. הסקר הראה שהחששות העיקריים של המשיבים בפלרמו כוללים תחבורה ציבורית ושחיתות. הכלכלה היא גם נקודה כואבת עבור רוב תושבי העיר, כאשר רק 4 אחוזים מהנשאלים אמרו שהיה להם קל למצוא עבודה בפלרמו.
למרות שפלרמו היא עיר מדהימה, המתהדרת במספר רב של אתרי אונסק"ו וחופי חול לבן, מקומיים רבים מתלוננים על רמת הניקיון ולמעשה, רק 6 אחוזים מהנשאלים אמרו שהם מרוצים. למרות זאת, פלרמו משקיפה על הים הטירני ויש לה כמה חופים יפים, כולל חוף רומנולו, הפופולרי בקרב משפחות האצולה של האזור עוד מאז המאה ה-19. מאות הכנסיות הפזורות ברחבי העיר הן אטרקציה מרכזית נוספת של פלרמו, וכך גם המטבח המסורתי שלה, שנע בין מאפים לפירות ים.
לשם ההשוואה, בראש הדירוג הזה יושבת העיר ציריך בשוויץ, שהשיגה את רמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר מתושביה, עם שיעור מרשים של 97 אחוזים.