לאחר שנתיים בהן עולם התיירות ידע תהפוכות רבות, בחודשים האחרונים חוזרים התיירים הבינלאומיים לטייל בעקבות ההקלות בהגבלות. אבל רגע אחד לפני שעולים על המטוס, חשוב מאוד לעשות ביטוח נסיעות, שלרוב אינו יקר במיוחד, ויכול לחסוך לנופשים אלפים בשעת חירום.
טרום מגפת הקורונה, בעת יציאה לחופשה, רכישת ביטוח הנסיעות הייתה משימה סטנדרטית במסגרת כלל ההיערכות לנסיעה. אבל אחרי פרוץ מגפת הקורונה, כולם מבינים עד כמה חשוב לבחור בקפידה את ביטוח הנסיעות.
רגע לפני הרכבת האווירית מתחילה באופן בפסח ונמשכת לאורך הקיץ ועד תקופת החגים, קיבלנו מרונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד, כמה עצות חשובות שחשוב לשים אליהם לב בביטוח הנסיעות לפני החופשה הבאה שלכם:
מה מכסה ביטוח מקיף קורונה לחו"ל?
מגיפת הקורונה עדיין לא נעלמה לחלוטין מהעולם, לצערנו. כמו שנוכחנו לדעת במהלך השנתיים האחרונות, השינויים בהתנהגות המגיפה וההנחיות בארץ ובעולם הם תכופים ולא צפויים.
לשם כך חשוב לרכוש כיסוי "מקיף קורונה", שנותן מענה לתרחישים שונים. התרחיש הבסיסי ביותר הוא כמובן האפשרות שהנוסע עלול להימצא חיובי לנגיף במהלך שהותו בחו"ל וחייב להיכנס לבידוד, להאריך שהות במלון לפני החזרה לארץ ולשנות כרטיסי טיסה.
חשוב להבין שעלויות הזזת הטיסה, הארכת השהות במלון ועוד – כל אלו מצריכים הפעלה של הביטוח ולכן כדאי בימים אלו לשקול כיסוי "מקיף קורונה".
מה לעשות אם חליתם בחו"ל?
בהמשך לסעיף הקודם, אם אתם נכנסים לבידוד בעקבות הידבקות בקורונה, או זקוקים לשירותיו של רופא או כל הפעלה אחרת של הביטוח – חשוב שהפנייה לחברת הביטוח תהיה נוחה ונגישה ככל הניתן. חשוב שהמענה יהיה מהיר, ושהתקשורת תתנהל מול גורם מקצועי המנוסה באירועים דומים ומבין מי הם הספקים המקומיים שרלבנטיים לטיפול באירוע שלכם, ויודע להפעיל אותם במהירות מסוג זה.
כמו כן, רצוי לקבל שירות שממוקד בשיקולים מקצועיים בלבד ולא משיקולים כלכליים, כך שתוכלו לקבל את הטיפול הרפואי או כל מענה אחר הנדרש הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר.לכן כדאי לוודא מראש ששירותי החירום מנוהלים ישירות על ידי חברת הביטוח ולא על ידי גורם חיצוני. זאת כדי למנוע טרטור ומורכבויות דווקא ברגע של האמת של האירוע אותו אתם עוברים בחו"ל.
למה חשוב לרכוש את הביטוח בזמן הזמנת הנסיעה?
המלצה מרכזית היא לרכוש את ביטוח הנסיעות מוקדם ככל הניתן. חשוב לדעת שביטוח הנסיעות מכסה אתכם מרגע רכישתו ולא מרגע הטיסה, כך שבתרחישים מסוימים כגון ביטול נסיעה מסיבות רפואיות שלכם או של בן משפחה מקרבה ראשונה, בשילוב עם כיסוי "מקיף קורונה", תוכלו להפעיל את הביטוח גם במקרה של בדיקת קורונה חיובית לפני הטיסה.
מה זה הסעיף "ספורט אתגרי" בביטוח?
ספורט אתגרי הוא כיסוי הכולל בתוכו מגוון רחב של פעילויות שחלקן לא יישמעו לכם "אתגריות" כלל. למשל טיול משפחתי ליער השחור יכלול ככל הנראה ביקור בפארק חבלים או מגלשות אלפיניות. שתי הפעילויות הללו נחשבות לספורט אתגרי, וכך גם רכיבה על סוסים, טיול ג'יפים, ספורט ימי או אומגה.
לכן לפני שתבצעו את רכישות הביטוח, בדקו את מסלול הטיול שלכם ושימו לב לפעילויות השונות. במידה ותבחרו לעשות ביטוח דרך סוכן, תוכלו להתייעץ איתו, והוא יוכל להציף את הצורך בהוספת כיסוי חשוב זה לפני הנסיעה, על מנת להימנע ממצב שבו אתם באופן ספונטני מבצעים פעילויות ללא כיסוי.
שיעור תשלום תביעות
בבואכם לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל ולבחור חברת ביטוח, חשוב ומומלץ לבדוק את שיעור תשלום התביעות של החברה, מכיוון שאתם רוצים שתביעתכם תכוסה ברגע האמת. זה אולי נשמע כמו פרט טכני, אבל הוא יכול להצביע על הנטייה של חברת הביטוח ועד כמה יש בסעיפים שלה "אותיות קטנות" שחשוב להכיר.
סעיף נוסף שעשוי לרמז על כך הוא מהירות תשלום התביעות, שיכול להצביע אף הוא על הנטייה של החברה לשלם. רשות שוק ההון, שהיא הגוף המפקח על חברות הביטוח בישראל, מפרסם מדי שנה דו"ח המדרג את כל חברות הביטוח לפי פרמטרים שונים כולל הפרמטרים של שיעור תשלום תביעות ומהירות תשלום תביעות.
ביטוח נסיעות אולי נשמע כמו החלק המשעמם והבירוקרטי בנסיעה לחו"ל – אבל הוא עלול להתגלות כקריטי בהמשך הדרך. בחירה נכונה של הביטוח תעניק לכם טיול בראש שקט וזה לא פחות חשוב מכל מסלול ואטרקציה בדרך.
לרכוש ביטוח נסיעות מגורם מקצועי
למרות שאנחנו חיים בעידן דיגיטלי ורובנו רגילים להזמין הכל אונליין, כולל את הטיסה, המלונות, הרכב ועוד, בכל הנוגע לביטוח מומלץ להתייעץ עם סוכן ביטוח.
שוק ביטוחי הנסיעות מציע היום מגוון מוצרים ופתרונות ביטוח. סוכן ביטוח מכיר את כלל המוצרים ויכול להתאים את סוג הכיסויים הנדרש לאופי הנסיעה, תרחישי כיסוי נדרשים, מצבו הרפואי של הנוסע וכן הלאה.
לצורך העניין, נסיעה של תרמילאי לפסגת האנפורנה בנפאל, דורשת כיסוי אחר מנסיעה של משפחה ל-5 ימים ביוון.
*הכתבה נכתבה בשיתוף עם רונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד