גורמים במשטרה טוענים, כי מדובר בעבריינים מתוחכמים ביותר, שככל הנראה, נשלחו לבצע את המשימה על ידי גורמים שביקשו לפגוע בסניף.
ההצתה התרחשה סמוך לשעה ארבע לפנות בוקר. במהלך ההצתה נשמע פיצוץ עז שגרם לפציעתו באורח בינוני של אחד העובדים. העובד פונה על ידי ניידת טיפול נמרץ של מד"א לבית החולים "איכילוב" לקבלת טיפול רפואי. הנהלת הרשת הגישה גם הפעם תלונה במשטרה, אך עד כה טרם נעצרו חשודים במעשה וגם במעשי ההצתה הקודמים והרקע לא ברור. בשלב זה נבדקים שני כיווני חקירה, האחד שמדובר בגורמים חרדים שמבקשים לפגוע בחנות המוכרת מוצרים לא כשרים. והשני, סכסוך עסקי אפשרי.
הנהלת הרשת הביעה את תקוותה שסוף סוף המשטרה תצליח לאתר את החשודים בהצתות ותמצה עימם את הדין, "אנחנו תובעים ממשטרת ישראל למלא את חובתה לשמירה על הסדר הציבורי ולאתר אחת ולתמיד את המציתים הפוגעים בחיי אדם", אמר מנכ"ל הרשת, עדי כהן.