Evernote
לא כבולים יותר לחברת הסלולר
הציעו לכם לרכוש מכשיר סלולרי תמורת זיכוי לשירותי שיחות והודעות? אם תרצו או לא, ממחר זה כבר לא יקרה יותר. חוק חדש שאושר בוועדת הכלכלה ועתיד להיכנס לתקוף מחר, לצד שורה של חוקים אחרים, קובע כי הזיקה בין מכירת הטלפונים הסלולריים ומכירת שירותי הסלולר שמציעות החברות תנותק לחלוטין.

מטרת החוק, שיזם יו"ר הוועדה, כרמל שאמה-הכהן, שהוגדרה על ידי הוועדה, היא "להסיר את חסם המעבר האחרון בין חברות הסלולר" ולמנוע מצבים הקיימים כיום כמו הענקת הטבות ברכישת מכשיר ודרישה לתשלום גבוה בעשרות אחוזים ממחיר השוק של המוצר כאשר שהלקוח מבקש להתנתק מחברת הסלולר. למעשה, ציינו בוועדה, כי אותו קשר שייצרו בחברות הסלולר בין רכישת המכשיר וחבילות השירות משמשות כקנס שהופך לחסם במעבר לחברה אחרת.

במועצה לצרכנות בירכו על החלת החוק. מנכ"ל המועצה, עו"ד אהוד פלג, ציין כי "הכבילה למכשיר בשיטת החיוב-זיכוי מהווה את החסם העיקרי לתחרות חופשית בתחום הסלולר, והמועצה לצרכנות נלחמה הרבה שנים להביא לפתרון אמיתי. חברות הסלולר הוותיקות טרם הפנימו כנראה כי ההגינות כלפי הצרכנים מחייבת לאפשר להם את זכות הבחירה החופשית עם איזו חברה להתקשר, ואת זכות המעבר מחברה לחברה. כאשר התאגידים העסקיים לא מכבדים זכויות אלה של הצרכנים – אין מנוס מהתערבות רגולטורית, וטוב שמשרד התקשורת וועדת הכלכלה של הכנסת התערבו והובילו את השינוי המבורך".

לא צריכים עוד לאגור חשבונות

חוק נוסף שעתיד להיכנס מחר לתוקף מחייב את בעלי העסקים לשלוח ללקוחותיהם פירוט חיובים שנתי של עסקאות הנעשות בעסקאות מתמשכות -  הוראת קבע או בתשלומים בכרטיס האשראי. מטרת החוק, שיזמו חברי הכנסת אורי מקלב, משה גפני, יריב לוין ושאמה-הכהן, היא להקל על הצרכן את המעקב אחר התשלומים השונים  ולחסוך ממנו את הצורך באגירת חשבונות רבים.

המסמך יכלול חיובים שמועד פירעונם חל עד ה-31 בדצמבר של השנה החולפת, ויישלח לצרכנים במהלך חודש מרץ. לפי הוועדה,  הפירוט יכלול את סכום החוב, אם קיים.  כמו כן, אם קיים חיוב נוסף והוא לא צוין בדוח, יחול נטל ההוכחה כי אכן קיים החוב הנוסף על בעל העסק. הדוח הראשון יישלח בדואר ללקוח, ולגבי הדוחות הבאים הלקוחות יוכלו לבחור אם ברצונם לקבל אותם בדרכים אחרות כמו בדואר אלקטרוני או באמצעים אחרים.

תקנות נוספות של משרד החקלאות שאושרו בוועדה ומטרתן להקל על חיי הצרכן, יסדירו את ייצור ומכירת התוצרת האורגנית מן החי, למשל: ביצים ובשר.  החל ממחר יזכו מוצרים אלה לתו של משרד החקלאות ושל גוף הבקרה שיפקח על ייצורם. מטרת התו הרשמי היא לאפשר לצרכנים להיות בטוחים כי המוצר שרכשו עומד בתקנים ובתנאים שנקבעו בתקנות, כי אכן מדובר בתוצרת אורגנית והתוצרת נקייה מחומרי הדברה וכימיקלים אחרים.