אחת המארחות בשירות התיווך הפופולרי Airbnb באנגליה הצליחה להוביל להשעיה מוחלטת שלה מהפלטפורמה, לאחר שסירבה לבקשתם של שני הומואים להתארח בדירתה בגלל הנטייה המינית שלהם.
ריצ'רד ג'יימס בן ה-30 ופרננדו מרטינז בן ה-32, בני זוג הומואים משרוסברי באנגליה, סיפרו לכלי התקשורת המקוריים כי לאחר שהגישו בקשה להתארח בדירתה של המארחת היא בתגובה לעגה להם ואף כינתה אותם "פושעים".
בעקבות המקרה, בני הזוג דחקו בפלטפורמה לבצע בדיקות רקע יסודיות יותר לאלה שהיא מאפשרת לפעול באתר, ובתגובה השיבה להם החברה כי היא "מחויבת להילחם בכל צורות האפליה וחוסר הסובלנות בפלטפורמה", ואף החליטה להשעות את המארחת עד להודעה חדשה ולכל הפחות עד לתום חקירת המקרה.
"עמדנו לצאת למסיבת יום הולדת של חבר וחיפשנו מקום להישאר בו לילה אחד", סיפר ג'יימס ל"ברמינגהם לייב". "שלחנו הודעה למארח וסיפרנו לה שאנחנו הומואים לפני כן, מה שאנחנו תמיד עושים מתוך אדיבות. לתדהמתנו היא השיבה ב'לא תודה' ולאחר מכן המשיכה לצחוק עלינו ואפילו קראה לנו פושעים. לא הצלחנו להאמין שזה מה שקורה".
בני הזוג סיפרו כי קיבלו את הסירוב לבקשתם יממה אחת בלבד לאחר שפורסם כי שני גברים הומואים נדקרו מחוץ למועדון לילה בלונדון במתקפה הומופובית, אירוע המעיד פעם נוספת על מגמת העלייה של שנאה ואלימות כלפי הקהילה הגאה במקומות רבים ברחבי העולם. "אם לא היינו אומרים לה שאנחנו הומואים, מי יודע מה היה יכול לקרות לנו?", אמר ג'יימס. "אנשים יגידו לנו 'תזמינו במקום אחר', אבל הם לא מבינים את ההשפעה שיש לזה על הבריאות הנפשית - זה גורם לך להרגיש מלוכלך".
עוד הדגיש ג'יימס כי פעולותיה של המארחת נוגדות את החוק והוא לא חסך ביקורת מהפלטפורמה. "זה גורם לי לתהות עם Airbnb מבצעת בדיקות ראויות למארחים שלה לפני שהם נרשמים לפלטפורמה", אמר. "Airbnb צריכה לקחת אחריות על זה. יכולות להיות השלכות חמורות מאוד על הקהילה הגאה אם מארח רע יעשה משהו למישהו. אנחנו הכי פגיעים כשאנחנו ישנים והחברה צריכה לוודא שהיא מקיימת בדיקות נאותות וכי הבתים של המארחים בטוחים. זה עניין של חיים ומוות".
מטעם Airbnb נמסר כי כל המארחים חייבים להסכים למדיניות אי-האפליה של החברה, אשר מחייבת את המשתמשים כולם להתייחס זה לזה "בכבוד וללא שיפוטיות או משוא פנים". עוד הוסיפה החברה כי מאז שנת 2016 היא הסירה יותר משני מיליון מארחים בשל הפרת המדיניות הזו. "אין מקום לאפליה ב-Airbnb, והגענו לאורחים שלנו כדי לספק תמיכה ברגע שנודע לנו על המקרה", מסר דובר מטעם החברה. "המארחת הושעתה מהפלטפורמה בזמן שהצוות המתמחה שלנו חוקר ביסודיות את הנושא".
View this post on Instagram