עובד קבלן של פייסבוק פוטר לאחר שקיבל תשלום של אלפי דולרים כדי להשיב לפעילות חשבונות של חברות פרסום שנחסמו לאחר שהפרו את כללי הרשת החברתית, כך לפי דיווח באתר BuzzFeed.
לפי הפרסום, הוסכם שהעובד יקבל תשלום על סך 5,000 דולר חד פעמית, ועוד ועוד 3,000 דולר תשלום חודשי, מחברת Ads Inc. הממקומת בסן דייגו, זאת לאחר שתחקיר ישן יותר של BuzzFeed חשף כי החברה הפרה את מדיניות פייסבוק לאחר ששילמה למשתמשים בין 15 ל-30 דולר בחודש כדי שיאפשרו להם להעלות פרסומות בפרופיל שלהם, ולאחר מכן מכרה את למפרסמים את הגישה לחשבונות תמורת 800 דולר.
ברשת החברתית התייחסו לפרסומים ומסרו בתגובה כי "ההתנהגות הזו אסורה בהחלט על פי המדיניות שלנו, והאיש כבר לא עובד בפייסבוק. אנחנו ממשיכים לחקור את הטענות וננקוט בצעדים נוספים ככל שיידרש".
על פי תחקיר של BBC שפורסם ב-2018 ועל תחקירים נוספים ותביעות, עובדי הקבלן שעוסקים בסינון תוכן אלים ומיני, מדווחים על פגיעה נפשית קשה, סיוטים בלילות, ועבודה בתנאים מחפירים. בפייסבוק טענו שזה חלק קטן מאוד ממה שאותם בודקים רואים, וציינו כי חלקה של הטכנולוגיה והאלגוריתם בהסרת התכנים האלה הולך וגובר.
פייסבוק חוסמת חשבונות שלטענתה הפרו את תנאי השימוש, לעתים ללא הודעה מוקדמת, ולעתים ללא שום הסבר. החברה רק מפנה את המשתמשים לתנאי השימוש באופן כללי, אך לא מסבירה מה תנאי השימוש שהופר, כאשר פניות של הגולשים ושל עיתונאים נשארות ללא מענה.