גולשים ברחבי ברחבי הרשת מדווחים מאז אתמול שהורחקו מוואטסאפ למשך 24 שעות. הגולשים מספרים כי כשניסו להכנס לאפליקציה במכשירי האנדרואיד שלהם, הם נתקלים בהודעה הזו: "הושעית זמנית מוואטסאפ מפני שיתכן כי הפרת את תנאי השימוש שלנו, תוכל לחזור בעוד 24 שעות".
לפי כל הסימנים, הסיבה לעונש המפתיע נובעת מניסונה של החברה להילחם באפליקציות חיצוניות, לא מורשות, כדוגמאת וואטסאפ פלוס - אפליקציה שלמעשה מתנהגת כמו זו המקורית, אך כוללת מגוון תוספות שונות ואפשרות להתאמה אישית. מי שייכנס לעמוד התמיכה באתר וואטסאפ ימצא גם הסבר: "וואטסאפ פלוס היא אפליקציה שלא אנחנו פיתחנו ולא אנחנו אישרנו. שימו לב, וואטסאפ פלוס, מכילה קוד שווטסאפ לא יכולה להבטיח שהוא בטוח לשימוש. אנא הסירו את האפליקציה הזו".
עמוד הפייסבוק "אפליקיישן", שמפיץ את וואטסאפ פלוס נכתב אמש: "אנחנו מצטערים להודיע לכם אבל וואטסאפ החלו לחסום חשבונות שמשתמשים עם וואטסאפ פלוס ל24 שעות. לכן, לכל המשתמשים, מומלץ לעשות גיבוי הודעות, להסיר את האפליקציה, ולהתקין את הוואצאפ הרגיל. בקרוב ייצא עדכון הפותר את הבעיה".
באותו העמוד חלק מהגולשים מציין שגם לאחר שעקבו אחר כל ההנחיות, הם עדיין נשארו חסומים, ואילו אחרים מדווחים שהבעיה נפתרה, כך שנראה שאין חוקיות ברורה בנושא. אחרים מציינים ששינוי השעה בטלפון לאחור עזרה להם לעקוף את החסימה.