פחות מיממה אחרי התקלה ברשת הארצית של חברת פלאפון, הוגשה הבוקר (ב') לבית המשפט המחוזי בנצרת בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 450 מיליון שקל נגד פלאפון, בגין התקלה.
באמצעות עו"ד האני טאנוס טוען המבקש, מנוי של פלאפון בשם תום ליפשיץ, כי החל מהשעה 19:00 אתמול (א') הפסיק הטלפון הסלולרי שלו לפעול.
לדבריו, התקלה "גרמה לי מפח-נפש, שכן לא יכולתי להשתמש בטלפון הסלולרי לצרכיי האישיים או לצרכי עבודה, וכך נתקעתי בלי יכולת לתקשר עם האחרים, כולל מכריי ובני משפחתי".
עוד הוא טוען, בין היתר, כי "הדבר גרם לי לכעס גדול והרגשתי חסר אונים".
לטענת המבקש, התקלה גרמה לו ולשאר מנויי פלאפון נזקים כספיים וכאמור גם עוגמת-נפש.
