גוגל הגיעו לטלפון, והם מתכננים לעשות למספר הביתי שלכם את מה שהם עשו לדואר האלקטרוני: לשפר, לייעל ולרכז. אבל האם Google Voice הוא העתיד של הטלפונים? לאו דווקא.
שירות Google Voice התחיל את דרכו כסטארט-אפ עצמאי בשם Grand Central, שאפשר למשתמשיו לרכז את כל מספרי הטלפון שלהם תחת מספר אחד. השירות אפשר למשתמש לפרסם מספר אחד של שירות VoIP (היכולת להעביר שיחות דרך התשתית של האינטרנט, ולא דרך מרכזיות בזק המיושנות), שברגע שמתקשרים אליו מחייג לשאר המכשירים שלכם. בעזרתו לא צריך לחפש מישהו בעבודה, בבית ובכל אחד מהמספרים הסלולריים הנפרדים, אלא פשוט להתקשר למספר אחד, ומשם התוכנה כבר תדאג למצוא אתכם. אפשר גם להגדיר איזה מכשירים יצלצלו בהתאם למספר המתקשר – נניח, מספרים לא מזוהים ישר לתא הקולי, כי זו תמיד קצינת הקישור.
גוגל רכשו את Grand Central בשנת 2007 ב-90 מיליון דולר. מאז לא נשמע דבר מהתוכנה במשך שנתיים, עד שהשנה הוכרז "גוגל קול" – שירות שלא רק ירכז את מספרי הטלפון תחת מספר-גוגל אחד ויאפשר להגדיר איזה מכשיר מצלצל בכל פעם שמישהו מתקשר, אלא גם ירכז את ההודעות הקוליות והסמסים שאתם מקבלים, יאפשר לכם לגוון בהודעות התא הקולי שלכם, בהקראה של סמסים ושאר שירותים קטנים ונוחים כמו שגוגל יודעת לספק.
אז זה מגניב כמו שזה נשמע?
לא. זה יהיה מאוד חמוד, אבל זה פשוט לא החידוש שגוגל גורמים לזה להראות. שירותי "מספר אישי" היו קיימים עוד מאז שנות התשעים, וגם בישראל יש את שירות "עקוב אחרי". אמנם גוגל עושה את זה גדול יותר, יסודי יותר וברשת, אבל זו עדיין אותה הגברת.
בנוסף, השירות כרגע נראה מאוד נוח כדי להתקשר אליכם, אבל בסופו של דבר, הוא לא נוח כדי להתקשר ממנו. אם תרצו להתקשר לחברים דרך מספר הגוגל שלכם, תצטרכו קודם לחייג אליו, אז לחייג ממנו לחברים – שזה לא בדיוק נוח או אינטואיטיבי. בסופו של דבר, סביר להניח שעדיין תתקשרו לחברים שלכם דרך הסלולרי או הטלפון הביתי, כמו היום, כך שמספר הגוגל שלכם יהיה רק עוד מספר ששמור אצל החברים שלכם – הם עדיין יצטרכו לשמור את כל שאר המספרים שלכם, כדי לזהות מאיפה השיחה מגיעה.
וגם: תחשבו פעמיים לפני שאתם נותנים לגוגל להשתלט על עוד פיסה מהחיים שלכם
בעיה נוספת היא העובדה שגוגל כבר היום יודעת הרבה יותר מדי עליכם. אתם באמת רוצים לתת לחברה שיש לה גישה למייל שלכם גם גישה ליומני השיחות שלכם? כיצד גוגל תדע להתאים את הפרסומות שלה אם היא יודעת מי מתקשר אליכם ומתי? נקודה למחשבה.
אבל גם אם גוגל-קול תהפוך את החיים שלנו לגן-עדן, או תהיה עוד צעד בדרך של גוגל להשתלט על העולם, בינתיים זה לא משנה. השירות, כרגע, ניתן אך ורק בארה"ב, וסביר להניח שלתרגם אותו לכל הגלובוס ייקח זמן ולא יקרה באופן רציף. עד שגוגל-קול יעשה עלייה נוכל לראות את ההשפעה שלו על ארה"ב, ולדעת אם זה טוב, רע או סתם מיותר.
עוד גוגל בערוץ דיגיטל:
גוגל דוקס - שירות שיתוף המסמכים; גוגל טרנסלייט - שירות התרגום של גוגל; גוגל כרום - הדפדפן של גוגל; גוגל Wave - האימייל החדש.