כיצד גופים יוצרים חווית משחק?

שאול אולמרט, מנהל שותף בגיימגראונד, מסביר על שימוש בעקרונות משחק כמפתח לבהירות, שימושיות וחווית משתמש. בנוסף, מפרט כיצד גופים מסחריים, ממשלתיים, ציבוריים וחינוכיים עושים שימוש בטכניקות משחקיות על מנת להפוך את המוצר שלהם לשמיש ונוח יותר, גם אם המוצר עצמו הוא מוצר פראקטי שאינו משחק