לאחר איומי רשתות השיווק שמחו על הדרישה להחמיר את תנאי משלוחי המזון, במשרד הבריאות משכו את הדרישה והודיעו כי יפרסמו נוסח מעודכן ביום ראשון "על מנת לאפשר קיומם של משלוחים לצד מניעת תחלואה שיכולה לנבוע ממשלוחי מזון לא תקינים". מוקדם יותר איימו ברשתות השיווק כי יעצרו את כלל המשלוחים אם דרישות המשרד לא יבוטלו: "אתם פשוט לא מציאותיים".
הודעת משרד הבריאות כי לא יחמיר כעת נהלים למשלוחי מזון באה לאחר שאיגוד לשכות המסחר פנה לראש הממשלה בבקשה שיתערב בנושא. בשל הביקוש הרב, ברוב רשתות המזון זמני ההמתנה למשלוחים הם כשבוע ובחלק מהסופרמרקטים, כמו בסניף רמי לוי בירושלים, כלל לא נעשים משלוחים.
מוקדם יותר העביר מנהל תחום רשתות שיווק באיגוד לשכות המסחר, נמרוד הגלילי, למשרד הבריאות תגובה על ההנחיות החדשות ובה נכתב: "האם משרד הבריאות מעוניין שבזמן המשבר הקיים רשתות המזון יתחילו לשלוח משלוחים בהתאם להנחיות, אזי משמעות הדבר שברגע זה מסתיימים כל המשלוחים מהמרכולים לבתי הצרכנים".
"אתם פשוט לא מציאותיים! אני לא מבין מה משרד הבריאות מעוניין שיקרה?", תקף הגלילי את ההוראות. "האם משרד הבריאות מעוניין שמרגע זה יפסיקו כל המשלוחים מרשתות המזון וכל אותם צרכנים בין שהם בבידוד ובין שכרגע אינם בבידוד יגיעו לסניפי הרשתות? ההנחיות אינן ניתנות ליישום בטח בתקופה הזאת".
עוד המשיך הגלילי ושאל מדוע בשעת חירום זאת רשתות השיווק צריכות להוציא היתר רישוי לביצוע משלוחים. הוא גם תהה מול מי צריכים ברשתות השיווק לעבוד: "מול נציגי משרד הבריאות שפועלים בחירום? או מול נציגי הרשויות המקומיות שגם כן פועלים בחירום או אולי בכלל יצאו לחל"ת? הקצאת מקום ייעודי למשלוחים מצריכה תכנון מחדש של העסק". לדבריו, צעד כזה בלתי ניתן לביצוע בזמנים אלו.
לבסוף כתב: "בתקופת המשבר הנוכחית הרשתות משקיעות מאמצים רבים ביותר בכדי לספק מוצרי מזון וטואלטיקה לתושבי המדינה. אבקשכם לחזור בכם במיידית מההנחיות הזמניות למשלוחי מזון ממרכולים".