N12
פרסומת

איש צוות רפואי ברמב"ם מגיב על הסערה סביב הטיפול בחייל: "מטפלים בכולם, בלי להסתכל על לאום או גזע"

לאחר הטענות החמורות של בני המשפחה על "טיפול לא הולם" בלוחם הפצוע, איש הצוות מציג גרסה אחרת לאירועים • הוא סיפר כי לאחר שאחת מבנות המשפחה של החייל צעקה, העימות נרגע וקרוב משפחה נוסף התנצל על התנהגותה • הוא שיתף את התחושות הקשות בעקבות האירוע: "אני לא מרגיש בטוח להגיע לעבודה" • אחיו של החייל אומר כי הוא עומד מאחורי הטענות שהשמיע נגד הצוות

אור רביד
פורסם:
בית החולים רמב״ם
בית החולים רמב״ם | צילום: הקריה הרפואית רמב"ם
הקישור הועתק

החדשות בקצרה:

  • איש הצוות הדף את הטענות על טיפול לא הולם בלוחם צה"ל שנפצע בלבנון.
  • המטפל הבהיר כי הלוחם קיבל טיפול מלא ומסור במהלך אשפוזו.
  • הוא תיאר כי בת משפחה טענה כי הלוחם לא קיבל מים, אך העניין התברר מיד והעימות נרגע
  • הוא הסביר כי אנשי הצוות מדברים בערבית ביניהם על ענייניהם האישיים.
  • איש הצוות שיתף כי במחלקה שורר פחד בעקבות הסערה הציבורית.

איש צוות רפואי שהיה במשמרת במחלקה בבית החולים רמב"ם שבה טופל לוחם צה"ל שנפצע בלבנון הדף הבוקר (שלישי) בריאיון בלעדי ל-N12 את הטענות שהופנו נגד הצוות ושחזר את העימות עם בני המשפחה. הוא סיפר כי במחלקה שורר פחד בעקבות הסערה: "משהו שהשתנה בחיים שלנו". הוא התעקש: "אנחנו מטפלים בכולם, בלי להסתכל על לאום או גזע".

הסערה סביב הטיפול בלוחם צה"ל שנפצע בלבנון והטענות הקשות שהפנו בני משפחתו כלפי הצוות הרפואי ברמב"ם הפכו בתוך שעות מסוגיה רפואית לעימות ציבורי ופוליטי טעון. איש צוות רפואי שהיה במשמרות בסוף השבוע ונכח במחלקה בזמן האירועים הציג גרסה אחרת לחלוטין. בשיחה עם N12 הוא תיאר את מה שראה, את העימות עם בני המשפחה, את התחושות הקשות בקרב העובדים ואת הפחד שהחל לחלחל בעקבות ההתבטאויות נגד אנשי הצוות הערבים.

לדבריו, המתח החל כבר בליל שישי. בני המשפחה שהו לצד הלוחם, והצוות אפשר את נוכחותם ככל שניתן. "אנחנו מאפשרים בדרך כלל. בן משפחה בהכרה, אנשים דואגים לשלומו ורוצים להיות לידו. זה מרגיע אותו ואין לנו שום בעיה עם זה", הוא סיפר. לדבריו, בניגוד לטענה שלפיה הצוות לא תפקד, באותו זמן אנשי המחלקה טיפלו במטופלים אחרים, בהם מטופל עם מקרה מורכב שהצריך טיפול אינטנסיבי.

בית החולים רמב״ם
בית החולים רמב״ם | צילום: הקריה הרפואית רמב"ם
פרסומת

איש הצוות טען כי אחד הדברים שעוררו אי נוחות בקרב בני המשפחה היה העובדה שרבים מאנשי המשמרת היו ערבים ודיברו ביניהם בערבית. הוא הדגיש כי אחד האחים שעבד באותו לילה הוא בעצמו לוחם צה"ל במילואים. "הוא היה במילואים בשנים האחרונות יותר זמן מאשר במחלקה, הוא איש צבא", העיד.

לדבריו, העימות המשמעותי התרחש בשבת בבוקר. אחד מאנשי הצוות טיפל בלוחם, נתן לו לאכול ולשתות, ביצע בדיקות ולקח דגימות דם למעבדה. זמן קצר לאחר מכן, לטענתו, אחותו של הלוחם יצאה מהחדר והחלה לשאול בצעקות: "מי מטפל באחי? מי מופקד בחדר?". איש הצוות שהיה אחראי עליו השיב כי הוא המטפל ושאל מדוע היא צועקת.

לדבריו, האחות טענה שאחיה ביקש מים ולא קיבל. המטפל השיב לה: "אני עזבתי אותו לפני חמש דקות. הוא אכל, שתה, טיפלתי בו, החלפתי הכול והוצאתי ממנו דגימות דם". השניים נכנסו יחד לחדרו של הלוחם כדי לברר את הדברים מולו.

פרסומת

איש הצוות שאל את הלוחם אם ביקש מים ולא קיבל. הלוחם השיב: "אח שלי, וואלה, אתה אחלה אח, אחלה בחור. עזרת לי מאוד. סלח לי אחי, הראש שלי מסתובב, השתי דקות האלה הרגישו כמו שעה".

לדברי איש הצוות, לאחר הדברים נרגע העימות, וקרוב משפחה נוסף אף התנצל על התנהגות האחות: "הוא בא ואמר - 'תסלח לנו, תסלח לאחותי, היא אישה רגשית ואנחנו לא בעד מה שעשתה'". לדבריו, בניגוד לתיאורים שעלו בהמשך, לא היו צעקות באותו לילה: "כל הצעקות היו בבוקר הזה, מצד אחותו של הלוחם".

בית החולים רמב״ם
בית החולים רמב״ם | צילום: הקריה הרפואית רמב"ם

המסירות של אנשי הצוות, והתחושות הקשות

הסערה הציבורית החלה לאחר שבני משפחתו של לוחם צה"ל שנפצע קשה בלבנון טענו כי במהלך אשפוזו ברמב"ם הוא נותר ללא השגחה וקיבל יחס בלתי הולם. אחיו טען כי במהלך משמרת שבה עבד צוות דובר ערבית הוצאו בני המשפחה מהמחלקה והדלתות ננעלו, וכי הלוחם ביקש מים ולא קיבל מענה. בני המשפחה דרשו לבדוק את מצלמות האבטחה ולחקור את התנהלות הצוות.

פרסומת

שר הביטחון ישראל כ"ץ הנחה את צה"ל לבדוק בדחיפות את הטענות והבהיר כי אם יתברר שאנשי צוות נהגו בלוחמים באופן בלתי ראוי, יינקטו צעדים נגד האחראים.

מבחינת איש הצוות, האירוע במחלקה הוא רק חלק מהסיפור. מה שפגע בו יותר היה האופן שבו הפכה הפרשה לדיון על זהותם של אנשי הצוות. "רוב הצוות הסיעודי במחלקה מורכב מערבים", הוא תיאר. "כשאני לא נמצא ליד החולה ולא פונה לחולה ליד מיטתו אני מדבר עם העמיתים שלי על ענייני האישיים בשפה הערבית".

"כל הצוות, לא יוצא מהכלל. רופאים, אחים, אחיות, סייעות, כולם טיפלנו בחולים בלי להסתכל לא על לאום ולא גזע".

איש הצוות הרפואי ברמב"ם

לדבריו, בעקבות הרגישות שנוצרה אף התבקשו אנשי הצוות הערבים לנסות ולהימנע מדיבור בערבית ליד החיילים, מתוך הבנה ששבו משדה הקרב ושמיעת השפה עלולה להציף אצלם זיכרונות מהלחימה. הוא סיפר כי אנשי הצוות קיבלו את הבקשה.

עם זאת, הוא סיפר כי קשה לו עם הסברה לפיה עצם היותם ערבים מטילה ספק במסירותם למטופלים. איש הצוות תיאר כיצד לאורך המערכה הצוות טיפל בחיילים, באנשי כוחות הביטחון, באזרחים וגם בעצורים שהובאו מהשטחים. "כל הצוות, לא יוצא מהכלל. רופאים, אחים, אחיות, סייעות, כולם טיפלנו בחולים בלי להסתכל לא על לאום ולא גזע", הוא התעקש.

פרסומת

עם זאת, הסערה הפוליטית לדבריו כבר החלה לחדור אל תוך המחלקה. הוא שיתף כי היום הגיעה אישה שלא הייתה קשורה למשפחה, נעמדה במחלקה והחלה לצעוק לעבר אנשי הצוות: "אתם לא תפגעו בחיילים שלנו".
לדבריו, דווקא בני משפחתו של אחד החיילים ניסו לעצור אותה. "משפחת החייל אמרה לה - 'סליחה, הם מטפלים באח שלנו על הצד הטוב ביותר, על מה את מדברת?'. היא התעלמה והמשיכה", הוא תיאר.

תחושותיו השתנו בעקבות האירוע: "אני לא מרגיש בטוח להגיע". כאשר נשאל אם יגיע למשמרת הבאה, תשובתו הייתה מיידית: "אני אמור להגיע היום ללילה. אני אפגע בחולים? אני אפגע בעמיתים שלי?".

ביה"ח רמב"ם בחיפה, ארכיון
צילום: בית החולים רמב"ם, חדשות

איש הצוות סיפר על מסירותו לעבודתו. במשך שנות המערכה הוא הגיע לבית החולים כמעט מדי יום, לעיתים למשמרות נוספות, גם תחת ירי ואזעקות. "חמישה ימים בשבוע, ותוסיף לזה משמרות נוספות. היינו מגיעים תחת אזעקות, תחת טילים. היית עוזב את הבית, אשתי מתחננת - 'אל תצא, אל תלך'. מה זאת אומרת אל תלך? יש אנשים שזקוקים לטיפול. מישהו צריך לטפל בהם. אני לא יכול".

פרסומת

בתגובה לדבריו, אמר אחיו של הלוחם הפצוע כי הוא עומד מאחורי הדברים שאמר לגבי ה"טיפול הלא ראוי" שקיבל אחיו. הוא הדגיש כי לא נתנו לבני המשפחה להיכנס אליו במהלך הלילה והם צלצלו בפעמון כדי שמישהו יגיע ויכניס אותם אבל אף אחד לא הגיע. כשהוא ניסה להיכנס למחלקה, הקפיצו אנשי ביטחון. עוד אמר כי אחיו ביקש מים ולא היה איש צוות לידו כדי לתת לו וכשהוא ביקש לשנות תנוחה נהגו בו באגרסיביות.

הסערה סביב טענות משפחת הלוחם עוררה סערה גדולה והרבה תגובות ברשתות. אחת מהן היתה של ד"ר ניצן שמואלי, רופאה מתמחה בבית חולים רמב"ם, שהיתה בין הרופאים שקלטו את הלוחמים שנפצעו בלבנון.

"יוצאת מעוד תורנות עמוסה בטיפול נמרץ כללי רמב״ם. עם מועקה ענקית בעקבות הפוסט המסית והגזעני והתגובות הקיצוניות שהגיעו אחריו", כתבה בפייסבוק. "אני הרופאה שקיבלה את 4 החיילים בתורנות שלי ברביעי הקודם. הלילה היה קשה - והחיילים נזקקו לעבודה אינטנסיבית של הצוות הסיעודי - ערבים ויהודים שהצילו את חייהם דקה אחר דקה. עבודה שנמשכת גם היום. אני ראיתי ורואה איך בחמלה, רגישות ומקצועיות הצוות הסיעודי על כל מגזריו מטפל בחיילים ובמטופלים בכלל".

"הפער בין השקרים ברשת לבין המציאות שהתרחשה קשה מנשוא, מעליבה, מטרידה. צוות טיפול נמרץ ובכלל הצוות ברמב״ם הוא צוות מעורב ומלוכד של אנשי רפואה מכל המגזרים - עובדים סביב השעון להעניק את הטיפול הטוב ביותר לפצועים, בטח לחיילים, אבל לא רק"

ד"ר ניצן שמואלי

מבית החולים רמב"ם נמסר בתגובה: "בבית החולים ניתן טיפול איכותי ומקצועי לכלל המטופלים, ובוודאי לחיילי צה"ל, על ידי צוות מקצועי ומיומן. בחודשים האחרונים טופלו בבית החולים מאות חיילים פצועים, חלקם במצב קשה, שקיבלו את הטיפול הטוב ביותר במרכז הטראומה המוביל בישראל. אנו מתייחסים ברצינות מלאה לכל טענה ומתחקרים לעומק פניות מסוג זה. לאחר בירור האירוע, אנו דוחים טענות ליחס לא הולם למטופל".

תנועת חד"ש חיפה הודיעה שתקיים היום מפגן תמיכה בצוותים הרפואיים בבית החולים רמב״ם. במסגרת היוזמה, יגיעו פעילים בשעה 12:00 לכניסה לבית החולים ויחלקו פרחים לעובדים כאות הערכה על פועלם.