בת ה-30 שנרצחה לפנות בוקר באילת התלוננה לפני כשבוע במחלקת הרווחה על איומים מצד בני משפחתה, שהפעילו עליה לחצים לעבור למקום מגורים אחר, אך המידע לא הועבר למשטרה. כך פורסם הערב (חמישי) במהדורה המרכזית. גורם בעירייה סיפר שהייתה הבנה שהאישה תחת איום וכי קיים חשש לביטחונה, אך הרצח לא נמנע. ממשרד העבודה והרווחה מסרו: "התקיימה פגישה והעובדת הסוציאלית לא התרשמה שמדובר במצב שמחייב פנייה למשטרה".
הנרצחת התלוננה במשטרה בעבר על איומים וסכנה שהיא חשה מבני משפחתה ובעיקר מצד בעלה, ובמשטרה טיפלו אז בתלונה. זמן קצר אחרי שהגופה אותרה בדירה באילת, המשטרה עצרה את אחיה ובעלה של האישה בחשד למעורבות ברצח. כיוון החקירה העיקרי של המשטרה הוא רצח על רקע פגיעה בכבוד המשפחה. מעצרו של הבעל הוארך ב-6 ימים מעצרו של האח ב-11 ימים.
השוטרים שנכנסו לדירה איתרו את האישה עם סימני אלימות קשים והבחינו בתינוק שישן בחדר הסמוך. הם טיפלו בזירה בשקט כדי לא להעיר את התינוק ולחשוף אותו לזוועה, ובינתיים הוא הועבר לרשויות הרווחה. חובש במד"א שנכח בזירת האירוע: "ראינו את האישה מחוסרת הכרה עם סימני אלימות על גופה. היא הייתה ללא סימני חיים ולא נותר לנו אלא לקבוע את מותה".
משרד העבודה והרווחה מסר בתגובה: "מבירור מול המחלקה לשירותים חברתיים באילת עולה כי בשיחה מלפני כשבוע בין המנוחה לעובדת סוציאלית, העובדת לא התרשמה שמדובר במצב שמחייב פנייה למשטרה. יצוין שהמנוחה אף שיתפה כי אחיה נוהגים לבקר ושהקשר עימם טוב. המחלקה חשה צער רב על הנסיבות הטרגיות בהן המנוחה מצאה את מותה".