אור בקצה המנהרה: לאחר שעות של עיכובים, מערכת מיון המזוודות בנתב"ג תוקנה. עם זאת, שבע טיסות עדיין מעוכבות.

אל תפספסו את ועידת המשפיעים 2019! בואו לראות את נבחרת הכתבים המובילה בישראל במפגשים יוצאי דופן, פנים אל פנים עם האנשים המשפיעים במדינה >>> מהרו להירשם עוד היום

אלפי ישראלים עוכבו מאז שעות הבוקר בעקבות התקלה החמורה, שגרמה לשיבושים בהמראת 15 טיסות – רובן של חברת ארקיע ואל-על. בשיחה עם חדשות 12 הביעו הנוסעים תסכול וחשש מכך שהמזוודות לא יגיעו איתם לחופשה. "חיכינו הרבה זמן לחופשה, כנראה שבימים הקרובים לא נקבל את המזוודות", סיפר אחד מהם. מדריכה של טיול מאורגן האשימה: "מישהו צריך לקחת אחריות, אף אחד לא נותן תשובה ברורה".

חווה, מדריכת טיול משפחות לרומניה, סיפרה כי הגיעה הבוקר לנמל התעופה ונתקלה בעומס לא צפוי וכן עשרות מזוודות מסודרות בערימה. "אני צריכה שהנוסעים בקבוצה יקבלו את המזוודות כשאנחנו נוחתים, נכון לעכשיו זה לא יקרה", אמרה בשיחה עם חדשות 12. "יש ערימה של מזוודות באמצע הטרמינל".

האחראית על הקבוצה האשימה: "דוברת רשות שדות התעופה הסתובבה פה ואמרה דברים הפוכים לגמרי ממה שאומרים בדלפקים. יש ערימה של מזוודות, הנוסעים מתוסכלים. מישהו צריך לקחת אחריות, צריכה להיות תשובה מסודרת ואמינה. נכון לעכשיו אף אחד לא יודע מה עושים, כל אחד אומר משהו אחר".

אופיר, שתיכנן לטוס הבוקר לטורונטו, לא בטוח שכשינחת חפציו יגיעו איתו יחד. "יש אי וודאות גדולה, אנחנו מוסיפים ליתר ביטחון בגדים לתיק הקטן", סיפר. "לדעתי בימים הקרובים לא נקבל את המזוודות, אולי נקנה שם. נקווה שזה לא יהרוס את החופשה – הכול פה בלאגן, קטסטרופה".

   התקלה במיון המזוודות בנתב
עומס מזוודות בנתב"ג, הבוקר|צילום: מקור אמין

גם משפחת עדארנה, שקיוו לטוס לרומניה לנופש לרגל חג הקורבן, התעכבו רבות בגלל התקלה במסוע המזוודות. "התחושה לא נעימה, אמרו לנו שלא יודעים מתי נקבל את המזוודות. זה מבאס", אמר לחדשות 12. "זה קשה מאוד, מבאס שאין מי שיטפל בתקלה. אף אחד פה לא מסביר כמו שצריך לאנשים".

"זה מאוד מתסכל, אין שום הכוונה מצד רשות שדות התעופה"

 שושי בריל, מדריכה של רימון טיולים שנמצאת גם היא עם קבוצה גדולה בדרך לרומניה מספרת על הרגעים בהם הבינה שהטיול מתעכב: "הבנו שהטיול שלנו משתבש, יש איחור בטיסה מכיוון שמסוע המזוודות לא תקין ולא עובד ומתחילה חוסר וודאות".

שושי סיפרה שכל נציג אמר להם משהו אחר, והיא לא מבינה את ההתנהלות. "אנחנו שואלים למה לא לקחת את המזוודות כל אחד בידו אל המטוס ובמטוס יעזרו לנו לשים את זה בבטן המטוס", סיפרה.

נתב
15 טיסות שובשו, הבוקר|צילום: החדשות 12, החדשות12

"אני שואלת נציגים בשדה וכל נציג אומר לי תשובה אחרת: 'כן יגיעו, יגיעו מחר, לא יודעים'. מאוד מתסכל, זה שאין דעה אחת, הכוונה אחת, זה שאנחנו לא יודעים מה לעשות. תקלה, תקלה – אבל לפחות שהדוברת של רשות שדות התעופה תהיה בדעה אחת עם האנשים בדלפקים", סיפרה שושי והוסיפה: "לא יכול להיות שכל אחד שולח אותנו לנציג אחר. אנחנו בסך הכול בדרך לחופש".

סייעה בהכנת הכתבה: עמליה דואק.

לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לעמוד הפייסבוק של החדשות