כל מי שביקר פעם במשרדי הטאבו ידע לספר על החוויה הבירוקרטית המתישה. בדיוק בגלל זה החליט משרד המשפטים החליט לעשות מעשה, והוציא יותר מ-60 מיליון שקלים על מערכת ממוחשבת חדשה. אלא שהמצלמה הנסתרת שלנו חושפת כי למרות ההבטחות, זמן הטיפול דווקא הוכפל והתורים התארכו