לפי החוק, כל משווק ציוד חשמלי ואלקטרוני לשימוש ביתי חייב לקחת מהקונה את המכשיר החשמלי הישן ללא תשלום. אלא שרוב הצרכנים כלל לא מודעים לזכות הזו ובחלק מחנויות החשמל מנצלים זאת - ומבקשים חיוב נוסף מהצרכן, על שירות חינמי שאמור להיות על חשבונם. כך תוכלו לחסוך עוד כסף, אם תדעו מה מגיע לכם בחוק