ההורים עוברים לדיור מוגן? אל תפספסו את האותיות הקטנות

לא מעט אנשים מבוגרים, הבוחרים לעבור לדיור מוגן, לא מודעים לזכויותיהם, ולפעמים אף חותמים על חוזים דרקוניים מבלי להבין למה הם בדיוק מסכימים. אומנם חוק הדיור המוגן שעבר ביוזמת עמותת דיירי הדיור המוגן, שיפר את זכויותיהם של הדיירים, אך אינו חוסך את הצורך לבדיקה קפדנית. אז מהם הצעדים שאתם חייבים לעשות לפני המעבר של הוריכם לדיור מוגן, אלו סעיפים בחוזה עלולים להיות בעייתיים ורגישים, על מה אתם חייבים להתעקש מול בעלי הבתים, ומהן האותיות הקטנות שאתם חייבים להיזהר בהן?

החליטו מה חשוב לכם באמת

השלב הראשון בתהליך הוא הגדרת הציפיות האישיות. בחרו מקום שבו תרגישו בטוחים ושמתאים לצרכים הפיזיים והרגשיים. מקום המקנה ביטחון ושבו תזכו לטיפול הרפואי הטוב ביותר. וחשוב לא פחות, שיתאים מבחינה חברתית ותרבותית. כבר בתחילת הדרך, בדקו מגוון רחב של בתי דיור מוגן כדי לקבל פרספקטיבה לגבי הדברים החשובים לכם באמת.

הכל מתחיל בגיאוגרפיה 

בחרו את מיקום בית הדיור המוגן המועדף עליכם - בסביבה עירונית או כפרית, ובקרבת אזור מוכר, בני משפחה או חברים. כדאי לבחון את קרבת המקום לתחבורה ציבורית נגישה, ואם הוא מספק שירותי הסעה, את קרבתו למרכזי קניות ותרבות כמו סופר, ספרייה, בתי קולנוע, בתי קפה ועוד.

שוחחו עם הדיירים ועם הוועד לפני החתימה

בהתאם לצרכיכם ומצבכם בדקו את צביון המקום, אם חילוני או דתי, דובר עברית או שפה אחרת, וכו'. נסו להשיג כמה שיותר מידע על המקום, כולל זהות הגוף המפעיל, ניסיונו, במידת האפשר את איתנותו הפיננסית, שנות קיומו וכמובן את ההמלצות של דיירים. מומלץ לשוחח עם ועד הדיירים או עם דיירים ותיקים לפני החתימה על החוזה.

נסו להבין מה כולל המחיר

בדקו את עלויות בית הדיור המוגן על מסלוליו השונים, וקחו בחשבון דרישה לפיקדון, דמי כניסה, דמי אחזקה, ועלות שירותים נוספים שאינם כלולים. שימו לב במיוחד לאחוז ההעלאה השנתי מעבר למדד (המותרת בחוק). יש הבדל גדול בהצטברות עליית דמי האחזקה בין 1% ל-4%  מעבר למדד, או בין 3% ל-5% באחוזי שחיקת הפקדון שעליו משלמים גם מע"מ, ולמספר שנות השחיקה. בנוסף, בדקו כמה גובה הבית תוספת תשלום כאשר תזדקקו להלנת מטפל אישי. הסכומים החודשיים בחלק מהבתים מתחילים ב-300 ש"ח ומגיעים גם עד ל-1,800 ש"ח + מע"מ. כמו כן, חשוב לבדוק אם יגבו מכם את מה שמכונה "מע"מ ריבית רעיונית" המגיע לסכומים לא מבוטלים.

בדקו אלו שירותים אתם מקבלים

חשוב שתכירו את מאפייני המתחם, מבחינת סוג וגודל דירות, האביזרים שיש בהן, גודל ומידת הטיפוח של השטחים הציבוריים וכו'. בנוסף, בדקו את רמת הנגישות בשטחי הציבור ובדירות, ואם היא עומדת בדרישות החוק ובצרכיכם האישיים. חשוב להבין את מרכיבי סל השירותים שהמקום מספק, כולל שירותי רפואה, מחלקת סיעוד, תרבות, חברה, ביטחון, חדר כושר, בריכה ועוד. בדקו אם תפריט הארוחות עשיר ומזין, כמה ארוחות (אם בכלל) כלולות בתשלום. בקשו לבקר בחדר האוכל לארוחת צהריים (אם מוגשת ארוחה כזו), ובררו מה עלות הארוחה. בקשו את לוח אירועי התרבות ואם אפשר בקרו באירוע כזה, בדקו את רשימת חוגי הספורט וההתעמלות ואת שטחי הבילוי בבית ובחוץ. סכמו מראש תנאים למעבר, אם יתעורר הצורך - מדירה גדולה לקטנה או מקטנה לגדולה, ואילו שירותי אחזקת הדירה כלולים בתשלום החודשי, למשל כל כמה זמן מסיידים את הדירה וכדומה.

אם אפשר - התארחו בבית לדוגמא לפני החתימה

יש צרכים נוספים שיש לבחון בזמן בחירת מקום לבית דיור מוגן, שלא אחת משתנים בהתאם לצרכים ספציפיים. כך למשל, יש מי שרוצה לעבור עם חיית מחמד, לאחר חשוב לדעת אם אורחים יכולים להשתמש בבריכה ועוד. אם אפשר מומלץ לשהות בבית הנראה לכם כמה ימים כדירת אירוח, להכיר דיירים, לשוחח, ולהתוודע מקרוב למנהלי הבתים ולשירותים שהם מספקים.​

אל תפספסו את האותיות הקטנות

בדקו שהסעיפים הללו מופיעים בחוזה שלכם: ההסכם כולל עשרות עמודים, עשרות סעיפים ובדרך כלל גם נספחים. לכן, חשוב מאוד שתוודאו שסעיפים אלו נכללים בחוזה עליו אתם חותמים - היקף סל השירותים לדייר (שירותי חובה ושירותי רשות), דמי האחזקה - שיעורם ומנגנון העלאתם, הכללים לגביית תשלומים נוספים, התנאים לגבי תקופת ניסיון וביטול הסכם ההתקשרות, ניהול אורח החיים בדירה, אפשרות מגורי מטפל סיעודי, אפשרויות המעבר למחלקה סיעודית ותנאים ומגבלות לפינוי הדייר מדירתו. 

התייעצו עם הגופים המגנים על הדיירים

מעטים מודעים לקיומו של חוק הדיור המוגן שמטרתו שמירה על זכויות הדיירים העצמאיים, ולכך שלדיירי הדיור המוגן קיימת עמותה ארצית שיזמה את החוק, ושומרת ומקדמת את זכויות הדיירים על פי חוק. כך שאם אתם שוקלים עבור הוריכם או עצמכם מעבר לדיור מוגן, חשוב שתכירו את הגופים המגנים על זכויות הדירים עוד לפני שחתמתם.

אל תוותרו על ייעוץ משפטי

מכל מה שקראתם עד פה ברור שהסכם דיור מוגן הוא מורכב ובעל משמעויות כספיות ומשפטיות חשובות. מדובר בעסקה בעלות כספית גבוהה ביותר, שכוללת בתוכה גם מרכיב של סיכון כספי הדייר, ובעלת השלכות משמעותיות למשך שנים. לכן חשוב להתייחס אליה כעסקה המחייבת ליווי משפטי, בדומה לעסקת רכישת דירה. השלכות הסכם הדיור המוגן על אורח חייכם, בריאותכם ורכושכם הן אדירות. לכן, היזהרו מחתימה על מסמכים ראשוניים ומסמכים נלווים מכל סוג שהוא, כולל מסמך גילוי ומסמך דמי רצינות, ללא התייעצות מוקדמת עם עורך דין המתמחה בתחום.